9月8日上午，金华市民李伟为自己的新车办理车辆上牌。足不出户，他仅仅用了十多分钟，就搞定了。

　　这是今年以来金华公安在全国率先推行的新型警务理念——“家庭警务”中一个小小的例子。通过警方的在线网站，李伟能网上自选车号，他说，“选择余地多，也用不着托人开后门了。”

　　什么是“家庭警务”？

　　金华市委常委、公安局局长毛善恩说，通过网络警务和社区警务的有机结合，把能够通过网上办理的公安业务全部纳入服务在线，做到“能在家中办的，不让群众跑；一次能办好的，绝不让群众跑第二趟”。

　　两个月前，罗忱去云南省个旧市登记结婚，到了个旧才发现身份证不见了。他咨询金华市身份证信息管理所，民警告诉他可以在网上办理身份证。

　　第二天通过电话，民警教他网上办理身份证的流程，之后又加急加快为其办好身份证。

　　罗忱的婚事总算没有耽搁。

　　“就像每户人家都有家庭警察一样。”跑了一趟就办妥出入境全部手续的吴莉深有感触。

　　她说，“以前为了办一张身份证，由于不知道要带哪些材料，一次一次地跑，烦都烦死了，现在上网一查，一清二楚。”

　　金华公安服务在线网站，设有“在线咨询”栏目。每天都有网站管理员，对市民的问题一一解答。电话诈骗案件多发，有很多市民上网咨询以辨真假，“在线咨询”为市民分析，提醒大伙不要恐慌，不要轻信，并告知相关部门的核实电话。

　　据统计，这个服务在线访问人数已突破1900万人次，日访问量超过12万人次，群众留言6900余条。（据都市快报）