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旅游产品更趋个性化 台州旅游步入“散客时代”
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  浙江在线09月16日讯自助游兴起,家庭出游升温。如今,散客游占据了旅游市场的“半壁江山”,台州旅游市场正逐步进入“散客时代”。

  上海世博加速“散客化”步伐

  陈君是台州某旅行社的工作人员,负责散客游已经4年了。多年来,她亲眼见证了台州散客游从起初的“小队伍”发展成了“大军团”。尤其世博会的推动,散客军团俨然已是今年旅游市场的重头。

  “公司散客游的接待量每年都呈上升趋势,平均每年能翻一番呢。”陈君说,9个月来,旅行社净利润已经超过80万元,比去年一整年还高出20万元。“其中世博会占据了很重要的地位,短短3个半月的时间,散客游的接待量近4900人。预计年底,散客游接待量将翻两番。”

  上海世博带旺了台州旅游市场,台州商务国际旅行社亦是如此,今年暑期散客接待量同比去年增长1.39%。工作人员罗娅说,世博会对散客市场起到了推波助澜的作用,结伴出游、家庭出游变多了。

  散客游产品趋于个性化

  另外,随着旅游产业的快速发展,游客的消费内容越来越个性化,对旅游产品和服务也变得很“挑剔”。与此相适应,旅游产品不断更新,自助游、自驾游悄然而生。

  去年年底,台州商务国际旅行社推出海南自助游,那时候还乏人问津。5个月后,已经有不少市民享受了海南自助之旅。罗娅告诉记者,有别于其他旅游产品,旅行社仅仅是提供“预定服务”。除传统的订票和订房外,还包括机场、酒店来回接送等地面服务。

  除了丰富旅游产品,台州商务国际旅行社还计划明年在网上开通“台州旅游超市”。市民可以通过网络,像淘宝购物一样直接网上预定并支付,满足不断扩大的散客群体。

  “散客时代”更具个性

  “个性化的散客游肯定是未来旅游市场的走向。”我市多家旅行社一致表示。台州中国青年旅行社总经理王春尧说,如今的国外旅游市场,旅行社仅仅是提供“预定服务”的中间服务商。台州旅游市场会慢慢向它靠近,但近几年大规模发展的可能性不大。

  王春尧解释,一般说来,这类个性化的散客游容易出现在出行方便的大城市。台州缺少大规模机场,台州北部的市民喜欢去宁波乘飞机,南部的则取道温州。出行线路受限制,旅行社的收客范围也大幅缩水。

  据台州商报 苏佳佳

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