浙江在线09月27日讯杭州富阳的周小姐前两天在网上买了一套健力德排汗运动机,据说能减肥。买回来当天用了一次,没有起到排汗减肥的作用,皮肤还过敏了。
这个健力德排汗运动机就是周小姐在网上购买的,当时看中的是对方所说的效果:“当时他们就说一个星期减掉个10斤是没有问题的。我就花了199加上29元,一共是228元。”
周小姐说,他是第一次网购,当时还特地多问了客服人员几句:“你们这排汗机,万一没有效果,能不能退的,或者是坏掉了,能不能退,客服说是可以的。”
9月23号周小姐收到了健力德排汗运动机,当天晚上就用了一次:“我用了大概有3分钟左右吧,是奇痒无比呀,我想想看可能是要忍一下,就忍了10分钟不到,实在是受不了,拿下来一看,肚子上全是小疙瘩。”
皮肤上起了这么大的反应,周小姐是实在不敢用了,想要退货:“我就和他们说反应不好,他们就说用了一次就想效果啊,起反应时使用不当……”
周小姐想想要不再用两次看看,可第二天在联系这客服的时候:“我再联系他们就是联系不上,在线的对话也变成了暂停服务;电话也是没有人接的。”
周小姐拿出了健力德排汗运动机的包装盒,上面没有生产厂家、生产时间以及产品说明,而附带的说明书,全都是外文的。
随后1818黄金眼记者拨打了健力德排汗运动机的客服热线:“(我这边是浙江电视台)哦,好的我现在比较忙,待会给你打回来。挂了……”
截止到记者发稿的时候,记者也没有接到健力德方面的电话。