浙江在线09月29日讯“本想给自己买一份生日礼物，一不留神栽进商家精心设计的‘美容陷阱’。”虽然事情过去半个多月了，但是说起被骗的经历，小胡仍气愤不已。

　　购物遭遇“免费体验”

　　小胡是江西人，今年大学毕业后独自来到金华，在市区一家健身房当健身教练。9月8日，小胡看生日将到，就上街给自己买礼物。当天上午9点多，她来到市区金茂大厦。由于时间还早，大多数商店还没有开门，她就在金茂大厦一楼逛了起来。

　　这时，一名男子拿着宣传单走过来告诉小胡，他们店里有免费的化妆品小样领，是某某品牌旗下一个叫“瑞宝”的高端产品。小胡心动了，抱着试一试的心理，跟着那名男子来到某女子保健会所。不过，接下来发生的事完全出乎小胡的意料。

　　“他们没有提赠送体验的事情，只是说要给我做皮肤测试。”小胡说，他们先把她带进一间房子，一名美容师拿出一款叫“代谢面膜”的东西敷在她的额头上，然后用一根金属棒状的东西在敷了面膜的地方慢慢地摩擦，没几分钟，“代谢面膜”变黑了。“商家说那是从我皮肤里导出来的污垢。一下子怎么可能导出来这么多污垢，当时我就怀疑这可能是假的。”小胡说，她要求店家把面膜洗掉。美容师告诉她，面膜是免费的，可是清洗的话就要用名贵的精油，洗整张脸的面膜要100多元钱，做局部也要30元钱。这不是敲诈吗?她连声说：“不洗了！”没想到商家说，不洗没关系，但要把导出来的污垢导回去。这可把她吓坏了，不得不花了30元钱，把黑乎乎的污垢清除掉。

　　免费美容陷阱多

　　小胡的遭遇并非个例。市区章女士也曾遇到类似的情况。她对记者说：“美容店一旦把你骗上去，就开始给你做免费体验，做眼部护理时,只做一只，皮肤只做一块，最后你不得不花钱把另一只眼睛也护理了。”

　　高中生小叶回忆起当初被骗的情景，至今心有余悸。一天，她在市区恒大百货附近等人，一名年轻男子走过来说，可以免费给她做皮肤测试。小叶想，最近在报纸上看到过这类骗局，她就当一回英雄，去揭露其中的黑幕。没想到一上去就被店员、店长、区域经理团团围住，被这些人说得昏头昏脑，最后，她乖乖地掏出300多元钱，买了一支实际价值只有几十元的隔离霜。

　　网友“huijiaai”在“新金华论坛·百姓话题版”发帖诉说了遭遇“美容陷阱”的亲身经历：春节期间，他和妻子看到一家美容院在搞抽奖活动,大幅招牌上写着“庆祝新年和开业两周年店庆大抽奖”的字样。一名护士模样的女子拉住他妻子，一定要他妻子试试运气。得知不消费也可以抽奖后，他妻子摸出来一个乒乓球。吃惊的是，乒乓球上面写着“一等奖”的字样。这名女子一个劲地夸他妻子运气好，派人陪着他妻子上楼领奖品。美容院门口的服务员不让他进去，说这是专门为女顾客服务的，男性进去不合适。

　　他在外面等了很久，不见妻子从店里出来。不就是领奖品吗，怎么要这么长时间？他想进去看，服务员还是不让进，并称要办一定的手续,让他再耐心等一会儿。

　　等了许久，抱在手上的小孩哭了，要吃奶。他就抱着小孩进美容院，这次服务员没有拦。进去一看，他妻子的脸上抹着厚厚一层东西。不是领奖吗，怎么还弄这些？服务员说这是免费的，是专为一等奖得主提供的免费服务项目。他说，不必弄了，赶紧清理掉，小孩要吃奶了。

　　这时服务员说，他们只有免费服务项目，不提供清理。若要清理，要50元钱。

　　他和服务员吵了起来。服务员说，如果要免费清理，必须办一张会员卡。由于他妻子抽中一等奖，可以半价办理。他说不办。说着就要到洗手池自己清理，但服务员挡着不让洗，非要他们花999元办一张优惠卡不可。他们说不洗了，回家去。谁知，门口有两个人不让他们出去，非要他们办卡。他说没钱，服务员说“你可以回家拿钱，叫你妻子等着”。他气得要拨打110，对方这才让他们离开。

　　2008年，义乌市消保委评选出上年度十大消费投诉热点，其中之一就是免费美容中的美容陷阱问题。

　　美容消费需小心

　　9月27日上午，记者就此采访了市消保委副秘书长郑建群。郑建群说，近年来，有关美容陷阱的投诉增多。他提醒消费者在美容消费时要注意以下几点。

　　第一，要注意美容卡的消费内容。美容卡相当于消费协议，消费者在购买时务必要先看清卡上内容，最好能与美容店签订条款详细的书面协议，以防消费项目不明确。第二，要注意美容店是不是合法经营主体。如果做面部手术，还要查看店方是否具有医疗许可证，是否能提供这样的服务。第三，不要轻易办理大面额或长期的美容美发消费卡，近年来曾发生多起美容店办了卡走人的事。第四，天下没有免费的午餐。如确实想参加所谓的免费体验，建议消费者事先索取商家提供的注明免费体验内容和有效时间的书面宣传资料。

　　如果消费者不慎上当受骗，可拨打12315向工商部门投诉，并保存好书面资料和商家的收费凭据，以维护自身合法权益。

　　据金华日报 唐伯余 张一诺