浙江在线10月15日讯眼下,不少新人在星级酒店预订婚宴的时候,却被告知要额外收取一笔“清场费”,这引起了一些新人的不满。记者了解到,目前市区不少高档酒店都要收取价格不等的“清场费”,酒店方称这是因为婚礼给他们增加了额外成本。
近日,李先生在市区一家五星级酒店预订了婚宴,酒店方提出还需额外缴纳一笔2000元的“垃圾清理费”。在酒店出示的一份“补充协议”上,记者看到了关于“垃圾清理费”的条款:“若新人自带婚庆公司布置场地,上午进场需向酒店缴纳垃圾清理费2000元,下午进场需向酒店缴纳垃圾清理费1000元,另需缴纳2000元押金。”酒店工作人员表示,如果使用与他们有合作关系的婚庆公司,就不必缴纳这笔费用。
李先生了解到,与酒店有合作关系的婚庆公司报价要远远超出自己找的婚庆公司。对此,李先生很不满,他认为这笔钱不应该收取。
记者随后采访了该酒店的相关负责人。这位负责人说,大多数婚庆公司会提早好几个小时前来布置会场,大量占用酒店的空间资源。另外,婚庆公司使用的灯光和道具,将消耗较多的电力和人力成本,婚庆结束时还会产生较多垃圾。而且,由于不少婚庆公司不熟悉酒店的电源、灯光和音响的布局,容易发生意外。与酒店有长期合作关系的婚庆机构,对酒店的情况比较熟悉,布置速度较快,相对比较安全。“当然,‘清场费’也可以根据实际情况进行调整。”这位工作人员说。
之后,记者采访了绍兴其他一些高档酒店,其中有6家酒店称要收取400~2000元不等的“清场费”。一位业内人告诉记者,这种现象在高档酒店比较普遍,可算是行业规则。不过,大多数新人没有计较。
绍兴市消保委副秘书长吴国春说,“清场费”是一种市场调节的收费方式,双方协商即可,并不违反有关规定。但是,如酒店设置障碍使消费者用与他们有合作关系的婚庆公司,在一定程度上具有强制性,则侵犯了《消费者权益保护法》中消费者有自由选择商品和服务的权利。消费者可通过与酒店协商等途径,要求酒店降低甚至取消这项费用。
据绍兴日报 见习记者 张明明