浙江在线10月15日讯昨天(14日)下午，杭州文三路上的高新电脑数码市场内，两家电脑商铺的导购员在推销自家的商品时，发生了言语上的冲突；继而因为双方的不冷静，十几名店员在商场里上演了一场混战。

　　眼前这家叫做易晟的电脑商铺，就是当时冲突发生的地方，地面散落的垃圾还没有来得及清扫。

　　朱先生：“当时因为业务上的事情，有了口角上的冲突。”易晟商铺的朱老板告诉记者，与自己商铺发生冲突的，是眼前这家叫做众鑫的电脑商铺。

　　事后朱老板说他主动联系上了高新电脑市场管理部：“我按照正常的流程打电话投诉到了市场管理部，没想到他们知道我们投诉了，急变本加厉的派了三个人站在我们的店门口，影响我们做生意。”

　　记者在现场看到，易晟商铺和众鑫商铺分别位于在电脑市场的两边，两家商铺之间相隔有50米左右。而在众鑫商铺，那里的刘老板是这样解释昨天的一幕的：“他们站的地方是公共场所，是一个公共通道，旁边就是厕所，我们确实没有堵在他们的店门口，我们的小伙子可能是站在厕所边在抽烟。”

　　双方的说法完全不同，那么事发时，众鑫商铺的店员到底有没有站在易晟商铺门口呢？我们在联系了市场管理部之后，看到当时的监控录像。市场管理部的工作人员告诉记者，眼前的三名男子都是众鑫电脑商铺的。三名男子在易晟商铺门口站了很长时间，高新电脑市场管理部的工作人员也多次来协调过，让他们尽快离开。

　　朱先生：“市场部来过，但是赶走了又来，赶走了又来，没法管了好像。我后来就上了个厕所，就被堵在厕所里了。”

　　通过监控可以了解，易晟商铺的朱老板当时被三名男子堵在了自家商铺边的厕所里，闻讯赶来帮忙的店员则和这三名男子打了起来。

　　冲突双方在易晟商铺前对峙起来，而这时在众鑫商铺了解情况的市场管理部工作人员也急忙赶来，以免双方有更激烈的冲突。

　　朱先生：“我的头上，身上，背上都被打了。我们这边有一个小伙现在还住在医院里的，眼睛被打伤了。”

　　朱先生至今都想不明白，双方怎么会打起来的：“我承认大家都有错的，我甚至不认识他们，竟然会打起来的。”

　　既然事情已经发生了，朱先生表示，自己现在最想要的就是一个解决办法：“我就希望市场把这个事情管理起来，维护一个良好的市场环境。”

　　随后，1818黄金眼记者陪同两位商铺老板，一起找到了高新电脑市场管理部。

　　管理部工作人员：“当时我们先到他们店里进行沟通的，再去了另一边了解情况，可能是因为人手不够。这个事情突然发生了，很突然，两个店员就打了起来。”

　　听到这里，朱老板提出了另一个疑问：“以前商场是有配保安的，从今年4月份起就没有再配了，昨天我们也想叫保安来的，后来一看怎么没有保安了。”

　　“有的，有的，昨天不是有特殊情况么，平时都是有巡视的保安的，每一层都有保安在巡视的。”工作人员表示：“对商铺提出的这些意见，我们商场有改正的地方会再改正的，来提高自己……”

　　对于昨天发生的打架事件，高新电脑市场向记者给出了处理意见。目前易晟、众鑫两家商铺因为店员打架事件，都已经被责令停业整顿1至3天，市场表示以后再次发生类似情况，最重的处罚将是终止合同。

　　两家店铺之间的争斗，让我们联想到了中国男篮和巴西男篮之间的打架事件。引用一句著名的话：凡事，合则两利，斗则俱败。