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　　以前，“市民之家”主要针对的是帮助市民办理、审批事务，昨天，从和平会展中心老家搬到解放东路18号市民中心H楼的行政服务中心正式开放，新的行政服务中心将更多面向企业，为企业办理各项审批事务。

　　同时，位于和平会展中心的市公共资源交易中心也已搬迁至钱江新城“市民中心”L楼并对外服务。

　　至此，小到寄一封信，大到拍卖一家企业，都可以在这个“大中心”内办理。

　　三大服务中心可办理各类事项844项

　　行政服务中心位于钱江新城“市民中心”H楼，共分上下四层，总面积14000平方米。

　　华数、电信、电力、劳保、交通、质监等这些民众经常办事的窗口都设在一楼，二楼设立规划、气象、环保、海关等窗口，三楼是药监、国土、工商、卫生等企业经常接触的部门窗口，四楼主要设了海关、检验等窗口和代办中心。

　　在这里办事会比较方便，新中心配置了网上会审系统、电子审图室以及窗口叫号系统、窗口服务评价器、“办事指南”和“一事一表”自动打印机，去“市民之家”办过事的市民一定不会陌生，而且，新中心还配备了自动擦鞋机等便民服务设备。

　　同时，同处和平会展中心的市公共资源交易中心也已搬迁至钱江新城“市民中心”L楼并对外服务。

　　这里可集中进行建设工程招投标、土地拍卖、产权交易、政府采购等公共资源交易活动，与行政服务新中心的项目审批服务实现“无缝对接”，成为杭州市保障企业和投资者办事的“第一窗口”。

　　新中心落成开放后，整个“大中心”三足鼎立(包括行政服务中心、公共资源交易中心、“市民之家”)，共进驻64家职能部门和相关单位，设置近300个窗口，可办理各类事项达844项。从邮局窗口可以为市民办理寄信服务，到公共资源交易中心办理企业转让拍卖，“大中心”事无巨细一律覆盖。

　　行政服务中心的窗口比以往增加了111个

　　在和平会展中心的老家，市规划局进驻的职能处室只有一个，到了新家，市规划局进驻的职能处室增加到了三个；作为项目审批前后置配套环节的有关公共服务事项，如水、电、气的管线设计，以及中介(技术)服务事项，如房屋测绘、日照分析、防雷设计等，也一并整合纳入行政服务中心的审批链当中；工商局提供的服务更加强大，新增的工商注册审批服务“一条龙”可办理相关事项209项，增设企业经贸审批服务“一条龙”时，工商部门还专门邀请了国家外汇管理局浙江省分局、杭州海关、杭州出入境检验检疫局等中央和省直属单位进驻新中心集中开展审批服务。

　　可以说，企业来到这里，包括投资项目审批服务、工商注册审批服务、企业经贸审批服务都可以一站搞定。

　　中心负责人介绍，新中心共进驻有49家职能部门和相关单位，比以前新增35家；设置办事窗口153个，比以前新增111个；可办理各类事项527项，新增366项。

　　491个企业办理事项接受外网预受理

　　请记住www.hzggzy.gov.cn和www.hzzxfw.gov.cn这两个网址，因为未来几乎每个杭州市民在生活和工作中，都会用到这两个“网上一家一中心”(“网上市民之家”和“网上行政服务中心”)的网址。

　　户口转移、企业注册、房地产中介机构年检……几乎所有事项的表格都可以从网上一家一中心上下载，并提请申请。

　　目前，企业办事主要集中在新中心的“三条龙”审批服务业务，共有1597个审批和服务事项在网站上集中展示，截至目前，已有491个事项实现外网预受理功能。个人办事共有283个事项在网站上集中展示，目前已有64个事项实现了外网受理(或预受理)。

　　预计到年底，整个系统外网受理(或预受理)的比例将接近80%。

　　今后，“网上一家一中心”将不断完善“网上受理、网上办理、网上反馈、外网监督”功能，不断增加网上可办事项，逐步做到公众与政府之间、政府部门与部门之间的政务活动通过网络实现，使公众“足不出户即可享受政府服务”。

　　周边有近800个停车位

　　要去市民中心很方便，不仅有多路公交车到达，还有近800个车位开放。

　　汽车主要停在地下车库，车库口在新业路口和解放东路口，各能停400辆左右，不收停车费，但不允许车辆在地下车库过夜。来办事的人要记得停车的车位号，否则很可能会因为找不到车停哪里而走不少冤枉路。（每日商报记者 张哲）