浙江在线10月26日讯沪杭高铁今天开通。手里有票的，马上就能体验到“贴地飞行”的感觉了。

　　沪杭高铁的自助售票机和自助检票机，都是首次在杭州亮相。车票开卖已4天，但有些市民对这新鲜玩意儿，还是不太搞得明白。

　　去哪里买车票？怎么买车票？怎么检票？……

　　您放心，只要照着下面说的去做，就铁定错不了。

　　自助售票处在哪里？

　　在城站火车站二楼平台的北面，肯德基旁边，也就是城站原来的北售票厅，一共有24台自助售票机。

　　目前，自助售票处只发售从杭州发往上海和南京的高铁全价车票，每次操作单程最多发售5张(往返最多可发售10张)。

　　除了自助售票，哪里还能买到票？

　　窗口售票设在城站火车站南售票厅的29号窗口。另外，还可以到高铁站售票处购票。

　　铁路客票代售点也可以购票。或拨打95105105热线订票。

　　高铁票有两种，一种是蓝色的，比较厚，类似磁卡；还有一种是红色的，比较薄。

　　两种车票价格一样，在车站和自助售票机上买到的是蓝色车票。在代售点买到的是红色车票。

　　怎样使用自助售票机买票？

　　自助售票机分为一键购票流程和详细流程。

　　一键购票流程——城站火车站自助售票机默认出发站是杭州站，默认到站上海虹桥站，默认车次是最近的车次，默认的席位是二等座，默认的张数是一张，如果这些都符合你的要求，你只要点击购买键，一键搞定。

　　如果默认信息不符合，就执行详细购票流程——选择发站→选择到站→选择车次→选择张数和席别，在选择后，直接点击“确认购票”按钮，再进行现金支付。

　　怎样安检？

　　城站火车站和上海虹桥站、北京南站这些新建大型高铁车站不同，要先买票，再安检。

　　城站火车站有5个安检口。正常情况下，乘客过安检也就一两分钟，即使你购买了最近一班车的高铁票，也不用担心赶不上安检。

　　在哪里候车检票？

　　城站火车站目前有8个候车室。乘坐沪杭高铁的乘客，主要在5、6、7、8候车室里候车。

　　候车室里设有自助检票机，其中7、8两个候车室安装了各12台，5、6两个候车室各装了6台，总共36台。

　　红、蓝两种车票的候车地点是一样的。持蓝票的乘客自助检票上车。持红票的乘客，由人工检票。

　　自助检票机怎么用？

　　自助检票机只能识别当日当次车的车票。乘客右手拿票，蓝色票面朝上，将票插入磁票入口。

　　绿灯亮，可以通过。

　　黄灯亮，表示儿童票等特殊票，可以通过，但检查人员要对票进行人工查验。

　　红灯亮，就是车票有问题，不能通过了。

　　没赶上高铁，怎么办？

　　沪杭高铁速度快，停站时间短。如果没赶上，可以去车站售票处的签证窗口，改签当天的其他高铁列车，但很可能会没有座位。

　　退票的程序和其他列车票一样，只要在开车前去退票就可以了，不过要收取票面价20%的手续费。

　　城站火车站附近的公交有11路、21路、39路、3路、49路、88路、156路等等，建议旅客留出足够的时间。

　　乘客上下站时，要注意什么？

　　高铁进出站，一般时速在80公里左右。

　　停靠高铁的站台最少由4条线组成，靠近站台的两条分别是“到发线”，也就是乘客上下高铁的地方。

　　中间的两条是运行线，不经停的高铁由此经过，不会对上下客的乘客造成不安全的因素。

　　高铁上海虹桥站有点偏

　　12条路线让你不走冤枉路

　　不少人对高铁终点站上海虹桥站不是很熟悉。记者特意选定了一些常去目的地，理出最经济快捷的路线，供出行参考。

　　去世博园6号门

　　(总耗时38分钟，9元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停9站，耗时26分钟，票价5元，到达人民广场站。

　　转地铁8号线(航天博物馆方向)，经停5站，耗时12分钟，票价4元，到达耀华路站，出站即是。

　　去世博园8号门

　　(共用时45分钟、8元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停7站，耗时22分钟，票价4元，到达静安寺站。

　　转地铁7号线(花木路方向)，经停5站，耗时13分钟，票价4元，到达后滩站。最后步行到达世博园8号门。

　　去世博园世博大道

　　(共用时51分钟、8元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停13站，耗时35分钟，票价5元，到达世纪大道站。

　　转地铁9号线(松江新城方向)，经停3站，耗时9分钟，票价3元，到达马当路站。

　　转地铁13号线(世博大道方向)，经停1站，耗时7分钟，免票，到达世博大道站。

　　去浦东国际机场

　　(共用时82分钟、9元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停27站，耗时82分钟，票价9元，到达浦东国际机场站。

　　去上海南站

　　(共用时32分钟、8元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停5站，耗时17分钟，票价4元，到达中山公园站。

　　转地铁3号线(上海南站方向)，经停6站，耗时15分钟，票价4元，到达上海南站。

　　去虹桥机场

　　(共用时2分钟、3元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，耗时2分钟，票价3元，直达虹桥2号航站楼。

　　在虹桥枢纽东交通中心，转乘公交941路空调(上海火车站方向)，耗时16分钟，票价2元，直达虹桥机场1号航站楼。

　　去外滩

　　(共用时29分钟、5元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停10站，耗时29分钟，票价5元，到达南京东路站，步行至外滩。

　　去东方明珠

　　(共用时31分钟、5元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停12站，耗时31分钟，票价5元，到达陆家嘴站，步行至东方明珠。

　　去复旦大学

　　(共用时44分钟、9元)

　　在虹桥火车站搭乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，经停10站，耗时29分钟，票价5元，到达南京东路站。

　　转地铁10号线(新江湾城方向)，经停6站，耗时15分钟，票价4元，到达国权路站，出站步行至复旦大学。