浙江在线10月28日讯解放街道社区卫生服务中心地处菜花泾小区东侧。今年5月,街道在菜花泾小区东区兴办了解放街道养老(助残)服务中心,从卫生服务中心到养老服务中心,步行只需两三分钟。如何让卫生服务中心与养老服务中心优势互补,既能让老人们享受舒适的公寓式生活,又能让他们在第一时间获得医疗服务,解放街道进行了尝试。
老人看病方便
“嘉兴老龄化程度越来越高,一些老人体质差,经常要进医院检查、治疗,如果子女不在身边,住院得找护工,按现在的行情每天需支付70元左右,对一般工薪阶层来说压力挺大,而一般的养老服务中心,都缺乏设置医疗设施的条件,老人突发急病时,就近解决不了问题,有时还耽误病情。”解放街道养老服务中心主任卢晓芳说,街道将养老服务中心设在卫生服务中心边上,就是为了解决老年人看病的问题。
卢晓芳举了一个例子,有位79岁的老太,中风后生活不能自理,需住院治疗,老伴很辛苦,每天清晨赶头班公交车去医院,连早餐也在医院吃,傍晚6点才返回小儿子家,晚上请护工照顾老伴。后来,老太的病情稳定下来,医生建议回家康复疗养。可老太的大儿子家住在3楼,小儿子家住在2楼,老太上下楼梯很不方便,一家人一筹莫展。今年8月底,一个亲戚告诉老两口,解放街道有一个养老加医疗二合一的养老服务中心,老两口兴冲冲前来入住,两个月住下来,他们感到很满意。
实现零距离服务
解放街道卫生服务中心主任胡良华告诉记者,从9月1日开始,中心安排了4名医生和4名护士,24小时轮流值班,吃住都在养老服务中心。老人如突然觉得身体不适,一按床头电钮,护士即来询问并请医生来诊断,医生开好药方,护士赶到卫生服务中心取药,然后送到床头让老人服用,需打点滴的则马上安排,一般情况下,老人不出房间就能得到最及时的治疗服务。
“卢主任提到的那位老太,很有代表性。她入住后的第二天就有发烧现象,值班医生晚上不睡觉密切观察,及时给老人服了退烧药。老人一家对我们非常感激,有人前去看望,他们就说‘医生护士就住在我们隔壁’。”胡良华说。
“尝试这种养老加医疗的模式,实际上也是在为卫生服务中心自身的发展做一些探索。”胡良华认为,社区卫生服务中心要立足和壮大,最主要靠特色服务,社区老人行动不便,他们需要零距离的医疗服务,卫生服务中心也需要打造服务品牌,通过人际传播,建立稳定的医疗消费群,真正发挥社区卫生服务中心的作用。
据南湖晚报 社区记者 王卫国