浙江在线11月10日讯这几天,钱报连续报道了义乌乐园的管理人员,为了省电提前关掉了摩天轮,导致何女士一家三口被困半空达半小时的事。
在采访中,记者了解到,义乌乐园内的游乐设施,都是由个人承包经营的,乐园方面并不负责具体的游乐项目的经营。
昨天,义乌乐园负责人黄昌鸿在接受记者采访时,也承认了这个说法。
有个问题是,义乌乐园这种经营和管理方式,是否符合相关规定呢?游客在这里游玩,真的能确保人身安全吗?
义乌乐园负责人承认,园内设施都承包给了个人
黄昌鸿是在医院的病床上接受记者采访的。他说,自己因生病一直住在医院,因此才未出面对何女士一家被困摩天轮一事进行回应。
黄昌鸿承认,义乌乐园的游乐设施,都是承包给私人经营的。
“现在国内大部分游乐场,都是采用这种经营方式的。”黄昌鸿说,义乌乐园将游乐设施承包给个人,也是出于无奈,“单纯地经营游乐场,其实是亏本的。”
他给记者算了一笔账:2009年,义乌乐园的购票游玩人数为21万人,而总的参观人数约为35万人。单靠门票收入,根本不足以平衡整个乐园的开支。
“就我所知,国内很多游乐场都在经营副业,以达到盈利或者收支平衡。”黄昌鸿说,义乌乐园目前主要的收入来源,是出租乐园大门外的店面房。而让私人来承包游乐项目,也是为了缓解乐园的经营压力。
但黄昌鸿强调说,虽然采取这种经营方式,但乐园在安全方面也下了很多功夫。除了所有的操作人员都必须持证上岗外,乐园方面还成立了专门负责安全管理的领导小组,负责日常设施检测和安保工作。
“而项目的承包人,则是直接的安全责任人。”黄昌鸿说,“每年,省里的检测中心还会到乐园来定期检测,以保证设施的安全性。”
承包一年摩天轮的经营权,需要十几万元
昨天,记者从义乌乐园相关人士处得知,摩天轮的管理员,就是那位“粗心”的老郭的妻子,也是在去年去杭州特种设备检测中心经过培训后,拿到操作证后才正式上岗的。
义乌乐园摩天轮的承包人姓杨,他在接受记者采访说,自己原来就是义乌乐园的正式员工,通过投标的方式获得了摩天轮的经营权,一年需要向园方支付十几万元的承包费用。
杨先生说,就他个人感觉,乐园方面对于设施的安全问题还是比较重视的。
“不仅是操作人员,我们承包人每年也要去杭州参加专门的培训。而且,我和乐园也签了一份安全责任书,摩天轮出了问题,需要承担责任的。”杨先生说。
义乌市民:正是因为安全问题才不常到乐园玩的
虽然,义乌乐园负责人一再强调,乐园采用个人承包的经营方式,是因为经营环境不好。但记者随机采访了一些义乌市民,得到的答案是,可能会让乐园经营失望。
义乌人之所以会舍近求远,宁愿到杭州、上海等地游玩,也不常到义乌乐园光顾,恰恰是觉得安全得不到保障。
市民朱先生家就在义乌乐园附近,他很早以前就知道,义乌乐园的游乐项目是承包给私人的,所以一直不太敢带孩子去玩。“谁知道,这些设施承包给个人后,能否得到很好的维护呢?毕竟承包人是需要成本的。”
而市民胡小姐则认为,义乌乐园整体上让人感觉有些“山寨”,管理上也不是很规范,所以一直提不起兴趣。
义乌市质监局:无权干涉乐园内部管理
“对我们管理部门来说,义乌乐园是唯一的安全责任单位。出了问题,接受处理的也是义乌乐园,而不是那些承包者。”义乌市质量技术监督局特种设备安全监查科科长周元峰说。
那么,义乌乐园的这种经营方式,是否符合相关规定呢?
周元峰表示,由个人来承包游乐设施的做法,是义乌乐园内部的事,管理部门没有权利干涉。“但是,义乌乐园是唯一的法人代表,做好安全工作责无旁贷。”
据悉,昨天,义乌市质监局的工作人员已经到义乌乐园进行过巡查,并提出了相关的整改要求。周元峰强调说,从安全角度而言,松散的管理方式肯定是不行的。
最新进展
义乌乐园负责人黄昌鸿说,昨天已经和何女士取得了联系。“我已经正式向她以及家人赔礼道歉,而何女士也表示了谅解,不打算追究我们的责任了。”
同在昨天,义乌乐园召开了全体项目负责人会议,决定对摩天轮的管理员罚款2000元。“在会上,我们再三强调了安全问题,并对所有到会的人进行了一次安全管理教育。”
记者手记
作为一个土生土长的义乌人,义乌乐园曾是我读书时一段美好的回忆。那时候,听说大人要带我去义乌乐园玩,总会兴奋好几天。
然而,我没想到会以这种的一种方式重返义乌乐园,有些唏嘘。
偌大的园区,只有三三两两的游客,众多的游乐设施也大都闲置着,偶尔光顾的游客甚至被“晾”在了半空中。不可否认,当前的游乐园不比往昔,或许远不如一款网络游戏更吸引人。然而,管理者如果不想想怎样吸引游客,放任安全问题而不顾,那么经营状况只会越来越差。游客仅有的一点信任,也会丧失殆尽。