浙江在线11月12日讯 顾客在超市选购商品时,竟然被突然蹿出的一只老鼠咬伤。最近鄞州区横街一家超市内居然发生了这样的奇事。事后,受害者在花去了几百元的医疗费后,向超市讨要说法。
11月5日,消费者向先生在横街这家超市想买个电磁炉,正在电磁炉柜架上查看商品时,一只硕大的老鼠不知从哪个角落突然蹿了出来,向先生被吓了一大跳。手忙脚乱中,老鼠冲上来就将他的手掌狠狠咬了一口,向先生的手顿时鲜血直流。他担心被老鼠咬伤后可能会有病毒感染,便马上去医院包扎伤口,并注射了预防疫苗,共花去医疗费300多元。
事后,向先生拿着超市购物单据和医疗费单据来到超市,要求超市赔偿医疗费和误工费。不料,老板却不认账:“老鼠又不是我养的,凭啥要我出钱。”一口回绝了向先生的要求。无奈之下向先生向鄞州工商部门投诉,希望能讨来一个说法。
鄞州工商分局集士港工商所的消保人员对事情进行了详细的调查。消保人员发现,尽管此事较为离奇,但向先生被老鼠咬伤,事实已经成立。根据《消费者权益保护法》规定,该超市有保护消费者的人身安全的义务。在此案中,老鼠虽然非超市所养,但是超市本不应该出现老鼠,超市应负责防范、消灭可能危害消费者人身安全的动物。因此,超市方面对向先生遭老鼠咬伤事件负有一定的责任。最后,经过调解,超市赔偿向先生医疗费、误工费、交通费等共计1200多元。