看到锦城街道西墅街两旁矗立着崭新而又美观的路灯，延续多年的单侧路灯照明实现了“单改双”，一直关注并提出过建议的临安市人大代表郑月仙的心情为之振奋。这是临安市人大常委会(以下简称临安人大)力促代表建议高效办结的一个缩影。

　　近年来，临安市代表建议办理的办结率和满意率均为100%，解决率保持在50%以上。今年年初召开的临安市十四届人大四次会议，共收到代表建议133件，所有建议均于7月上旬完成答复并在网上公开。截至目前，代表建议得到解决或基本解决的占46.6%，正在解决或逐步解决的占53.4%，随着办理工作的继续推进，这组数据还将被“刷新”。

　　由于资金、土地等要素资源的掣肘，近年来，代表建议办理难度随之加大，而临安市代表建议办理的满意率和解决率一直保持在较高水平，这与临安人大不断完善办理机制、创新办理理念、强化督办落实紧密相关。

　　为落实办理责任，完善制度机制，临安人大制定了《关于办理代表建议、批评和意见的规定》，对代表建议的提出、交办、承办、督办等作出了明确的规定和要求，市政府有效落实市长主抓、分管副市长负责、承办部门落实的责任机制。

　　临安人大还落实了会前听取代表建议办理情况汇报制度。即常委会会议、主任会议或视察汇报会前，有关部门对所承办的代表建议办理情况进行汇报，及时掌握办理情况，提出办理要求，并将意见建议反馈给分管副市长，由分管副市长再次落实督办。

　　“人大对代表建议督办就像老师日常检查学生作业一样，督得牢、抓得紧，我们的弦也绷得更紧了。”在人大常委会视察“千库保安”并听取有关代表建议办理情况后，临安市水利水电局负责人深有感触地说。

　　此外，临安人大还落实主任、副主任联系督办重点建议制度，做到紧盯不放，追踪督办。从前期调研到政策出台，人大常委会全程关注、重点督查，促成了代表建议办理效益的最大化。

　　为强化代表对建议办理的督查，临安人大建立了代表建议办理评议制度，每年年中举行“期中考”，召开建议办理评议会，由常务副市长、建议承办单位负责人汇报办理情况，由建议人对半年度办理情况进行满意度测评，并当场反馈给政府和有关部门负责人，年底再举行“期末考”，对年中尚未办理落实的建议进行“回头看”。

　　最近，临安人大还制定了代表建议督办合议制度，进一步细化、完善了代表建议督办、评议的具体要求，强化了督办评议的科学性和实效性，确保“评判员们”评得更准，判得更有效力。