浙江在线11月18日讯本周一,上海静安区的一场大火,烧凉了受害者及其家属的心,也烧醒了不少人的家庭财产保险意识。“这几天来咨询家庭财产保险的人一下就多了起来,今天早上还有好几个人打来电话询问。”人保财险义乌支公司的工作人员冯燕华告诉记者。
家庭财产保险义乌不太热
据了解,不同于人寿保险,家庭财产保险较少受到市民的关注,义乌一些保险公司甚至停掉了该项业务。“以前有过一种卡式的家庭财产保险保单,但从去年开始,我们就不再开展这项服务了。”大地财产保险义乌支公司的杨小燕说。至于原因,她解释道,一方面有些条款较老,跟不上需求;另一方面,家庭财产保险往往保费较低,而保险公司为保单支付的人工费、成本费、赔付费用却较高,感觉“入不敷出”。
同样,中国人寿财产保险公司义乌支公司的经理王智超也告诉记者,由于大多数人都缺乏家庭财产的投保意识,义乌城区居民来投保这个险种的人很少,现在公司已经很少开展此项业务。
当然也有例外,义乌不少农村居民和经营户倒投保了该险种。据了解,义乌农村不少是老房子,到了秋冬季节,由于采暖需要,容易发生火灾。因此,一般都保有“政策性农房险”,该保费由政府补贴和自己缴纳两部分组成。
而商铺则是统一办理的个体工商户和合作组织财产险。“商铺业主主要担心火灾、爆炸、盗窃等,因此比起普通家庭,他们更有保障意识,像家具市场、小商品城的经营业主很多就在我们这办理了保险。”冯燕华说。
投保家庭财产保险有无必要
普通居民到底要不要投保家庭财产保险?
“以前保险业务员上门推销业务,讲了半天人家也不买账,现在出了事情,很多人又主动找上门来投保。”人保财险义乌支公司分管财产险的经理杨卫星向记者说出了他们的无奈。他介绍,保险产品不同于普通商品,有它的特殊性,不出事情的时候,总是想不到投保,可出了事情又来不及。
就家庭财产保险而言,它面向居民家庭并以其住宅及存放在固定场所的物质财产为保险对象,保障的范围很广,既包括火灾、爆炸、雷击、暴雨等灾害事件造成的损失,还包括遭遇盗抢、空中物体坠落、屋内水管爆裂等意外事故造成的人身或财产损失。费用也不高,一般1年期的普通家庭财产保险,保费为几十元或是上百元。
“在发达国家,家庭财产保险的普及率高达80%,而我国目前覆盖率还不到10%,即使是上海、北京等大城市也只达到7%,更多的城市投保率在5%以下。”杨卫星说。
怎样投保最划算
家庭财产保险涵盖面宽,分类也很细,普通市民投保时应根据自己的需求进行选择。
“一般都是投保家庭财产综合险,因为它涵盖了房屋及其附属物、家具、家用电器以及服装等几乎所有的家庭物品,而一些特别贵重的物品,也可以通过约定特别承保。”冯燕华说,从他们已经办理过的家庭财产保险来看,一般附加最多的是盗抢险,现金、首饰盗窃险,和管道破裂及水渍保险。
另外,投保家庭财产险还需注意以下几个问题:
首先,最好“按需投保”,没必要重复投保或超额投保。因为,即使同一个房屋,投保了几份,或是在几家保险公司同时投保,出了事故,赔偿总额也不会超过实际损失总额。
其次,对于家庭财产保险,保险合同内容的变更,投保人必须得到保险公司的审核同意,签发批单或对原保单进行批注后才产生法律效力。因此,保险标的发生变化应及时告知保险公司。
再次,一定注意相关证明资料留存,如家用电器的发票,消防部门证明材料,修理费用凭据等,出了事故,第一时间通知保险公司。(浙中新报)