杭州市人大常委会主任、市进一步构建权力阳光运行机制工作领导小组顾问王国平昨日在调研“两家两中心”有关工作情况时指出，要肯定成绩、明确目标、完善规划、落实保障、扩大参与，争取明年“五一”实现“网上一家一中心”市、区、街道、社区四级联动试运营，把“两家两中心”打造成杭州的“金名片”和“新名片”。

　　王国平与市人大常委会副主任于辉达、顾树森，秘书长俞宝祥一行，前往“两家两中心”办事窗口及网络运营中心视察，并听取了市行政服务中心、市钱江新城管委会关于“网上一家一中心”展示中心设计方案和“两家两中心”整体搬迁、启用运行，以及市人大常委会会议厅装修设计方案等工作的汇报。

　　王国平指出，建设“两家两中心”是我市落实科学发展观，践行“立党为公、执政为民”理念，打造“廉洁杭州”，实施“环境立市”战略，共建共享“生活品质之城”的撒手锏，是杭州权力阳光运行机制和服务型政府建设的重要组成部分，对于进一步推进服务型政府和廉洁杭州建设，共建共享生活品质之城具有重要意义。要肯定成绩。经过两年的努力，“两家两中心”正式投入运营，新中心硬件设施齐全，新中心可办事项大幅度增加，实现了完整的审批服务“三条龙”，市代办服务中心也完成了搬迁工作。新中心的启用，标志着我市集“市民之家”、行政服务中心、公共资源交易中心三位一体，具有“行政审批、资源配置、公共服务、效能监察”四大功能，面向企业、面向市民，网上网下相结合，“国内领先、世界一流”的综合性政府公共服务平台已基本建立。要明确目标。“两家两中心”下一步工作要把提升完善“网上一家一中心”作为突破口，实现三个目标：一是通过增加新服务内容，做到“网下能办的事网上也能办”、“网下不能办的事网上也能办”；二是实现市民一年365天，一天24小时足不出户享受政府高效、低成本的服务；三是坚持“六大结合”，即“两家两中心”建设与廉洁杭州建设、行政审批制度改革、电子政务建设、满意单位不满意单位评选、代办员制度、数字杭州建设相结合，最终实现各部门共享资源，提高市民、投资者办事的上线率和比例。要完善规划。“网上一家一中心”建设要以统一和整合一、二、三期规划作为突破口和抓手，出台一揽子规划设计方案，做到一、二、三期工程联动和“两家两中心”并举，标准一步到位、规划一步到位、解决方案一步到位，市、区、街道、社区四级联动，分步解决、分层解决遇到的一系列问题，同时坚持“两头在外、中间在内”的管理模式，确保网络安全。要落实保障。围绕构建权力阳光运行机制三年计划，努力解决“有人、有钱、有房、有章”办事等“四有”难题，积极推动“网上一家一中心”平台建设。要扩大参与。广泛动员各类媒体加强宣传，通过设立媒体开放日、开办免费培训班等形式，扩大公众参与面，解决目前公众知晓率低、上网能力和网上办事能力弱等问题，真正达到共建共享“两家两中心”。