浙江在线11月19日讯看到上海11·15火灾的新闻后，温兴风情苑业委会主任费佳这几天整晚整晚地睡不着觉，因为她所在的风情苑小区，消防系统基本处于瘫痪状态，前后近一年了。今年10月19日，滨江消防大队曾向小区物业开出过责令改正通知书，但没想到10月31日，物业就撤离了风情苑，留下了一副没人收拾的烂摊子。

　　“看了上海火灾的新闻，我思来想去，消防的问题一分钟都拖不起了，我们小区住了2000多人，8幢楼是18层的高层，要是真的发生火灾怎么办？”费主任昨日致电28111111时说，小区业委会已经决定，自行启动物业维修基金，邀请专业消防工程公司对小区的消防设施进行维修。

　　一次排查查出消防大隐患

　　“如果不是今年9月的那次排查，我们都不知道自己住的小区这么危险。”费主任说。

　　今年9月初，小区浙大求是物业向业委会反映，小区消防管网存在漏水情况。9月中旬，小区业委会邀请了一家专业消防工程公司进行了一次排查，没想到结果令人震惊：

　　1.小区消防管网严重漏水；2.小区消防补水箱无法正常蓄水；3.小区地下车库喷淋控制系统无法正常运行；4.消防自动报警系统完全瘫痪。

　　问题出来后，业委会联系了另一家专业消防工程公司进行维护，该公司经过初步检查，维修好了小区内两处消防管网漏洞，但是，消防补水箱蓄满水后，每天仍会下降15厘米，这说明消防管网还有漏洞。

　　因此，业委会想请该公司对小区消防系统进行一次全面的维护改造，但是对方开价过高，最终被业委会给否决了。

　　业主质疑物业维护太糟糕

　　自从这次排查之后，小区业主就有一个疑问，小区消防系统怎么会这么糟？物业平时是怎么维护的？

　　“小区消防系统好比一辆新车子，需要不定时进行检查和护理，小毛病自然会升级为大问题。”业主高先生将矛头直指求是物业，认为物业没有尽到及时维护的业务，“作为小区物业，在管理过程中发现问题应该及时向业委会报告，更何况是关系到整个小区业主生命财产安全的消防安全隐患问题。”

　　此外，业委会也曾就此事向滨江区消防大队投诉，该大队的王参谋证实，当时大队对小区现场进行过检查，发现该小区地下车库喷淋系统和自动报警系统基本处于瘫痪状态。

　　“此外，我们发现求是物业负责看管消防设备设施的员工属于无证上岗，违反了《浙江省消防管理条列》的第十六条和第六十一条规定。”王参谋说，大队早在10月19日就向求是物业开出了责令改正通知书，要求定期做出整改。

　　物业答复是业委会不作为

　　对于业主的指责和投诉，求是物业在杭州市房产信息网上是如此答复的：

　　“我公司于2009年10月1日进驻风情苑服务，当时设备、设施移交就存在消防系统严重故障，我公司管理处先后两次以书面形式报告业主委员会，并请专业消防维保单位报价，同时向全体业主公示，但业委只对第一次维修报告予以确认，第二次维修报告一直未予确认，以至部分维修无法落实完成。消控室工作人员是执证上岗的，当天消防大队来检查时，在场人员为临时替班，且为消控室实习保安，证件当时正在培训当中。”

　　针对求是物业两次递交书面维修报告的说法，费主任断然否认：“业委会从来没有收到过所谓的消防维修情况报告单。”而滨江消防大队也指出，处于培训期间的实习保安绝不允许在消控室工作，根据《浙江省消防管理条例》规定，只有持有消控自动系统操作上岗证的人员，才能在消控室开展工作。

　　计划改造14万换个安心觉

　　消防系统维修工作迟迟无法落实，其根本原因还是业委会和物业之间的互信早已破裂。

　　据了解，风情苑与求是物业签订的服务合同期限，原本是从2009年10月至2012年10月，但是由于业主对物管服务很不满意，业委会就暂扣了一部分物业管理费。于是，求是物业于今年7月31日公告风情苑小区全体业主，单方面提前终止风情苑小区物业服务，并于10月31日撤离。

　　物业撤了，问题还在。昨日，记者在费主任的带领下查看了小区消防自动报警系统监控室，两台控制主机按下电源都没有反应，其中一台主机的内存条都没了。

　　同样处于罢工状态的，还有地下车库的消防喷淋系统控制柜，里面的三个接触器和一个继电器都坏了，负责看管消防水泵的汪师傅一直摇着头：“如果现在地下车库发生火灾，喷淋泵是起不了任何作用的。”

　　目前，新的物业公司已经进驻风情苑服务，业委会也联系了一家专业消防工程公司，准备对小区消防系统进行一次彻彻底底的维护改造，而这次维修工程的费用预计在14万元左右，由小区物业维修基金支付。

　　“我现在就希望这项工程能尽快展开，我也好睡个安心觉。”费主任最后说。（据青年时报　见习记者 邱武梁）