浙江在线11月19日讯家住杭州锦绣文澜阁的周大妈,为了一件事情,整整3个月想不通。事情有点复杂。周大妈说,夏天的时候,她向12345投诉小区的垃圾堆放问题。这让小区的物业虞主任生气了,于是找人拔掉了周大妈一直种着的茄子。再后来,产生了一连串的纠纷,最后双方还动起手来。
在杭州锦绣文澜阁小区里,我们见到了心里一直不舒服的周大妈,她说整件事,就是小区里的这堆垃圾引起的。 “我和社区说过,社区叫我自己去打环卫所。”
周大妈说,怕环卫所不理自己,于是直接打了12345,这下,媒体上门曝光了,垃圾的问题短时间解决。但是,和物业的梁子也就结下了。直接遭殃的,是周大妈种下的6棵茄子。“6棵茄子是种在这里的,我是4月份种的,我去年也种的,去年不管我,我今年又种了6棵,和人家都不搭嘎的,就是种在这里。(去年种上去没找过你?)没来找过。”
周大妈是拆迁户,来到锦绣文澜阁,特意挑了一楼,而且是小区最边上的一幢,就为了能种些花花草草,保持一下自己的爱好。这6棵茄子种在周大妈的阳台下,但是这地方好像不怎么对劲。
周大妈“(阿姨我看邻居这边都有花花草草,您这没有,是拔掉了吗?)我和他们说过的,因为虫很多,蚊子很多的。”
周大妈也说了,确实是自己把原来的绿化带拔掉了,但是她去年也种了茄子,物业主任都是知道的,为啥那个时候不管?而且啊,这主任还当着大家的面说,就是因为垃圾的事情生气了!
周大妈:“我4月份种下去没有人说,我举报垃圾箱了,他和我闹这个矛盾了。(您怀疑他们是打击报复是吧)是,打击报复,他自己说,我就要把你6棵茄子弄掉为止。”
邻居钱大妈“(物业主任说了一句什么)这个疯婆儿,我要把你茄子拔掉。”
8月19号,城管队员真的上门来拔茄子了。按理说啊,这种在公共绿化带里的东西,被整治也没错。但是周大妈心疼啊,眼看这茄子都能吃了。尽管周大妈腿脚不方便,还是激动地抱起茄子藤,就找物业虞主任理论去了。 “男的主任拎起一个巴掌,后来一个女的就说我疯婆子,婊子,她打我,我拎起(茄子藤)甩她,她后拉手伸过来,我就咬了他一口。他们就2个人打我一个。把我打到地上。”
邻居钱大妈: “她脸都肿起的,这里还有2个血印。”
周大妈拿出病历本,上面写着左颧骨处抓伤。医药费林林总总花了千把块钱。可是,周大妈说尽管自己被打了,但是因为咬了人,当时派出所调解,是自己赔了对方500块钱。“不罚钱就要拘留5天,罚就罚500块钱”
周大妈到现在也没想通的是,自己赔了人家,可自己被打的医药费怎么就没人管呢?范大姐今天陪着周大妈,来到了都市物管公司锦绣文澜阁管理处。
周大妈: “就是这个女的打我的。”
和周大妈发生纠纷的那名物业主任,已经被调走了。
大妈说的这个打她的小陈,是小区的管理员,对于那天的事,她也有点委屈: “是你咬我的。为什么派出所要拘留你不拘留我啦……当时派出所问我们是要赔偿还是要拘留,我们想到她年纪大了。(还是想到我啊,我为什么要咬你啊,你看他们我会不会去咬的啦)”
没说几句,双方又吵了起来。小陈说,自己当时是去拉架的。 “她当时茄子藤扔在主任身上,然后眼镜也打掉。我们在外面听到就进去了,是有一点推搡,她拿茄子藤甩我,打到我眼镜这里,然后我手一甩,她就咬我。”
小陈说啊,周大妈咬得太狠,所以当时赶来的120医生说,必须打针,这才有了那500块钱的赔偿。至于主任被打坏的眼镜,还有他们2人身上的伤,根本没和周大妈算。早2个礼拜,她手上的牙印还清晰可见呢。
怎么调解双方的矛盾呢?范大姐找来了现在的物管主任应平飞,打算一起做做工作。但是双方的分歧太大了。
周大妈: “第一赔我500块钱。第二道歉。”
都市物管公司锦绣文澜阁管理处主任应平飞:“第一是不可能的,这个调解是派出所做的。……”
范大姐:“我觉得,至少让管理员道个歉吧,打人毕竟不对的……”
周大妈: “不行,要写大字报……公开!”
应主任说,事情是8月份发生的,周大妈时隔2个多月又来提这个事情,是因为不想交物业费。“她是不想交物业费。”
周大妈:“是你们没管好,楼上一天到晚东西扔下来。”
范大姐:“让物业主任和你一起,楼上每一家都去说一下,让大家不要丢东西。心平气和……不要生气……”
都市物管公司锦绣文澜阁管理处主任应平飞:“那可以的……”
应主任表示,还会再和周大妈继续协调的。
除了要劝双方各自退让一步,把事情解决好之外。还要各打50大板。物业没有把小区管好,居民们寻求政府或者媒体的求助,这是很正常的渠道。不虚心接受,感谢居民的监督,还要骂人带威胁。周大妈在绿化带里种茄子确实不对,但是去年种的时候,没有管,这也是物业的疏于管理。周大妈呢,也别生气了,你毕竟也把别人咬伤了,大家都退一步,把事情忘了吧。