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温州统一“尿茶门”后续:厂家与当事人已协商解决
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  浙江在线11月26日讯统一绿茶“尿茶门”事件暂时有了结果。11月24日,统一绿茶生产总部法务部代表来到温州,与当事人潘先生一同进行了事件调查。但由于证据不足、涉案金额太小,公安部门难以立案侦查。统一方最后赔偿了潘先生三箱绿茶饮料,并多次道歉,潘先生最终接受了道歉,事情告一段落。

  今天上午,潘先生在温网论坛发帖,对当天调查的经过做了详细的叙述,记者也致电潘先生做了内容核实。 11月23日中午,统一绿茶厂家派钱(法务)代表如期至事发超市(双车路联丰超市)。潘先生向他提出一直坚持的两个问题:一、找出“尿茶”出现在超市货架上的原因,给出一份调查报告。二、公开道歉。潘先生说,当时钱法务说他们回去还会调查此事,给出一份报告,但因事情还没调查清楚,如今公开道歉有点不合适。于是,潘先生就同意先查清尿茶出现在货架上的原因。

  当天中午一点多,钱法务再次致电潘先生说需要一起去公安部门报个案,让公安部门介入调查。于是,他们便来到龙湾经济开发区公安分局,但由于涉案的金额太小,达不到立案条件,公安建议到工商部门处理。钱法务于是便电话与公司汇报,厂方表示最好协商解决,并跟潘先生通了电话并作了解释。

  之后,潘先生也表示同意协商。他说,由于监控录像只能保留三天,因此事发当晚记录他在超市买下绿茶的监控录像如今已经没有了。同时,那瓶证物“尿茶”也已不见,整件事情调查起来困难非常大。“我工作繁忙也没有精力再去为这事跑来跑去,既然他(法务)道歉态度挺好,那我想想也就算了。”

  最后,潘先生通过他自己的遭遇给广大网友提个醒,在平时选购任何商品时多一个心眼,多注意观察,以免再遇上像这样“离谱”的事。(记者:赵乐韵)

【相关报道】:

  统一绿茶变“尿茶”代理商不承认生产有误

  鼎鼎有名的统一绿茶装的竟是满满尿液!近日,家住温州市鹿城区的潘先生遇就到一件相当离谱的事,他在一家超市购买的一瓶统一绿茶,打开后竟发现里面装的不是绿茶而是尿液,令人作呕。

  瓶口有松动 喝了一口就吐

  11月16日晚上,潘先生与女友去鹿城区双车路的联丰超市汤家桥店买了三瓶饮料,分别是可口可乐公司的醒目、娃哈哈集团的营养在线和台湾统一集团的统一绿茶。

  据潘先生叙述,当日买完饮料回家后,他和女朋友分别喝掉了“醒目”和“营养快线”,剩下这瓶“统一绿茶”没喝。22点多,洗完澡的他准备喝统一绿茶。在开瓶的时候,他觉得瓶口有些松动,像是被人打开过。当时虽有怀疑却也没多想,但喝完一口就觉得味道十分怪异,当场胃里就窜上一股尿骚味,立马就吐了。事后,他经过仔细查看,发现这瓶子里装的不是绿茶竟是满满的一瓶尿液。

  当晚,气急败坏的潘先生与女友马上来到超市寻求说法,超市调出的监控录像也证实了潘先生在19点50分确实在该店买了三瓶饮料。而且经过验证也确认瓶子里装的是尿液。事实已摆在这,面对如此离谱尴尬的事情,超市一时也给不出解释。

  “尿液”绿茶与正宗绿茶色差甚大

  超市人员将正常的统一绿茶与这瓶“冒牌”绿茶现场进行了对比,发现正常的液体颜色浓郁,而“尿茶”的液体颜色较淡,对比非常明显。那为什么这样的绿茶会出现在货架上呢?超市负责人向潘先生解释说,自己也是一头的雾水,到底是生产环节出了问题还是销售环节有差错,他也不知道。于是,该超市店主当晚就联系到统一绿茶的温州代理商。不久后,温州鹿城区销售代表商李经理便来到了现场。

颜色较淡的为“尿茶”

   同意赔偿不同意承认生产有误

  据潘先生描述,在了解事情过程中,温州销售代表一再否认这瓶“尿茶”是统一所生产的。但表示可以赔偿三瓶饮料,潘先生拒绝这一赔偿,希望厂家能给出个合理的解释,调查下是哪个环节出现问题。

  过程中,代理商一再询问潘先生想要怎样的赔偿,但潘先生表示,不需要什么赔偿,就是要一个解释,问李经理是不是承认生产有问题。但李经理说瓶盖已经开了也无法证明是否是生产的问题,可以赔偿一箱饮料,但还是不承认是生产的问题。最后,在争论无果后,双方便不欢而散。

“尿茶”的生产编号

   网友戏称为“史上最牛绿茶”

  潘先生回家后,越想越气愤,于是便将自己的遭遇在温网论坛发帖。《统一绿茶,装的竟是尿!》如此劲爆的标题一下便吸引来无数网友,同时帖子中所描述得事情也雷翻了一大批网友——

  网友屋顶的猫:以前只知道加添加剂,没想到还有加尿的,高!

  网友龅牙妹:瓶口有没有是密封的这很重要,如果不是密封的,可能就是员工对老板平时管理怀恨在心,故意恶作剧。

  网友温州琴琴:我想应该是在运货的路中司机口渴就开了一瓶喝了,但一箱里少了一瓶就有人会发现,就尿了尿进去凑数。LZ运气“好”

  网友北望街蝉:我觉得可能是代理商,直接回收空瓶,然后自己装的“东西”

  一时之间,这瓶“史上最牛绿茶”究竟是怎么来的成了大家议论的焦点。

  超市:关键证物“尿茶”神秘失踪

  11月18日,记者致电超市核实情况,店主告诉记者,16日晚上潘先生与厂家双方在争执的过程中双方态度都比较冲,代理商表示也有可能是潘先生自己对买回去的绿茶动了手脚,想来扼钱。但店主觉得潘先生经常会到他家超市买东西,算是熟客,从以前的接触来看潘先生的人品都不错,应该不会为了一两百块钱做这样的事。

  那难道是超市员工的恶作剧?其负责人回答说:“那更不可能的,我们这个超市是家族式的,里面的员工老板都是一家人,不可能会做自己砸自己家招牌的事。”

  最后,店主还告诉记者这起事件中的关键证物“尿茶”在16日晚上潘先生与厂家不欢而散后也神秘失踪了,隔天店主致电询问时,双方都表示没拿走那瓶“尿茶”。

  统一绿茶:还在调查 明天给回复

  不是超市做手脚,代理商又不承认是生产问题,那这瓶令人作呕的“尿茶”究竟是怎么来的?为此,18日上午,记者致电统一绿茶昆山生产商,其客服人员表示该事正在调查中,目前还无法回复。当记者向其索要温州代理商联系方式时,客服表示,无法提供联系方式,具体情况明天给记者回复。

  当事人潘先生表示,自己也不是想索要什么赔偿,作为一个消费者他只要一个合理的交代和解释。他说:“一个在中国销售的大品牌,居然连一个敢于承担责任的人都没有!”

  据悉,统一企业是台湾一家大型食品公司,1967成立。其总部位于台南县永康市。在东亚、东南亚均有很高的知名度,也是台湾规模最大的食品业者之一。旗下有多个知名产品,统一绿茶自1998年在大陆上市,是其主打的一款饮料之一。(记者:赵乐韵)

  统一“尿茶门”后续:生产总部本周三来现场调查

  日前,温州一消费者在超市买回一瓶统一绿茶后发现里面装着的竟是尿液。相关报道一出,便引来大量网友的关注。

  而这瓶尿液是如何摆上超市货架是这起事件关键而“扑朔迷离”的问题。记者刚从统一绿茶生产总部获悉,11月24日(周三)他们将派法务主管到事件发生的超市现场排查,寻找原因。   

  “尿茶门”当事人潘先生在温网论坛发表了四个帖子,从爆料到诉求解释都十分详细的做了描述。他说,自己不需要赔偿,只需要厂家针对一个问题给出解释——这瓶“尿茶”是如何能成功摆在货架上的?到底是生产流水线还是运输流通环节出现问题,还是有人故意陷害超市。

  记者18日就该问题转告统一绿茶昆山生产总部,22日上午厂家给出了回复。厂家表示,他们这几天根据潘先生提供的“尿茶”批号对生产线这块进行了排查,并无发现任何问题。同时,也对温州经销商在物流过程进行了调查,也一切正常。

  至于这瓶颜色差异较大的“尿茶”是否为超市货架上拿来的,厂家表示还不能很确定。因为事发当晚调出的监控录像比较模糊,无法确定潘先生所买的绿茶是与后来的“尿茶”是否为同一瓶。到底是超市在流通过程中出现的问题还是消费者恶意陷害还需进一步调查。

  11月24日(周三)统一绿茶生产总部的法务主管将到事件发生的超市现场排查,寻找原因后再给出进一步解释。温州网会继续对该事进行跟踪报道。(记者:赵乐韵)

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