世纪联华超市撒“网”杭城

　　-柴米油盐都能送货上门，超市储值卡也能网上刷

　　-零售业纷纷“触网”，谁能最后占得鳌头

　　浙江在线11月30日讯继银泰百货推出旗下的购物网——银泰网之后，浙江本土零售业另一位巨头也按捺不住了。11月26日，由杭州联华华商集团全新打造的联华购物网正式在杭城全面上线。

　　在阿里巴巴、淘宝网引领下的制造业电子商务浪潮之后，杭城的百货、超市等传统零售业纷纷试水电子商务，引起了业界的高度关注。

　　联华购物网正式上线

　　联华购物网从6月份开始上线测试，经过4个月的试运营，11月26日正式宣告上线。目前，该网站已拥有5万多的线上注册用户，客单价达到200多元。

　　记者打开联华购物网的主页，网站开设了食品饮料、美容护理、家居用品、母婴用品、家电数码、文体用品、服饰箱包、生鲜冷冻八大类商品，大米、纯牛奶、抽纸、零嘴小吃，甚至柴米油盐酱醋茶都能找到。凡是在超市里能够买到的东西在这里，都统统“网络化”，让人眼花缭乱。

　　目前，联华购物网上有1万种商品，其中1000款商品推出了“网上独享价”。根据网购顾客的特点，该网还推出了低至4折的“定时秒杀”。

　　杭州主城区的消费者还可以享受到送货上门服务。联华购物网项目组成员吴敏刚介绍，目前，联华购物网的辐射范围仅限于杭州主城区。12月起，网站计划覆盖全省，并与第三方配送合作，把送货上门服务辐射杭州以外，届时，宁波、绍兴、温州的消费者可以通过联华购物网享受到上门送货服务。

　　网店与门店错位选货

　　一般来说，实体店开出网店，往往是同样货品分成线上、线下两种渠道来销售；不过，记者了解到，联华购物网的定位是与门店错位发展，推出线上的专属产品。

　　“我们调查发现，线上平台和线下平台的产品交集率很低，约19%。所以我们的网站会跟实体超市进行互补型的错位选货。”吴敏刚说，未来，联华购物网会将服务延伸，消费者在卖场买不到的东西在网站上能买到。

　　“网站还会推出1000种与实体超市相区别的商品，比如高端化妆品。一些高端化妆品是规定不能进超市的，但它不拒绝电子商务平台，这样的商品就可以拿到我们的网站上销售。”吴敏刚称。

　　记者了解到，除了商品选货上的不同，联华购物网还以突出“服务”二字。以付款为例，联华购物网实行送货上门、货到付款的方式，付款时可以使用联华会员电子储值卡、银行卡、现金三种支付方式。

　　“我们的快递员会随身携带一个POSE机，顾客可以刷银行卡，也可以刷我们的超市卡，年纪大的消费者如果觉得刷卡不方便，也可以付现金。”吴敏刚说。

　　杭城零售业纷纷“触网”

　　其实，传统零售业推出自己的购物网早有先例。

　　在家电零售界，苏宁已经抢先出手。今年2月，苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线。苏宁电器甚至开通了苏宁易付宝，创下了国内B2C商家自建支付方式的先河。

　　最近，国美电器宣布投资4800万元收购库巴购物网(原世纪电器网)的80%股权，其进军购物网的意图可见一斑。

　　而在浙江，传统零售业也开始“触网”。今年10月，银泰百货推出旗下的购物网——银泰网，上线至今，吸引了一大批具有网购习惯的年轻消费者。今年6月，联华华商作为超市圈的“老大哥”紧随其后，专门成立了项目组创建联华购物网。

　　联华购物网项目组成员唐海莉坦言，随着网络购物在越来越多的人群中渗透，同时在企业渠道战略中的重要程度的提升，传统零售业已经盯上了网络零售市场这块蛋糕。

　　在美国，前500强的在线零售商中有150家是传统零售商。它们的销售额占总量的39%。这个数据也是促动世纪联华“触网”的原因之一。

　　唐海莉认为，联华华商在浙江占有108亿元的市场份额，网点数有193家，会员达350万人，这给联华购物网打下了很好的基础。同时，有门店的口碑，消费者对网店产品的质量也大可放心。

　　杭城网上超市冷热不均

　　联华购物网推出后，杭城的其他超市会不会也有动作？

　　昨日（29日），记者联系了杭城几家超市负责人，他们表示各自还没有推出针对本地的网上超市。华润万家表示，其超市的网上超市叫“万家mall”，目前，只在境外上线。物美超市表示，该超市在北京有网站，华东区暂时没有推出。

　　前不久，淘宝网大张旗鼓召集保洁、联合利华等供应商，准备在淘宝商城开出网上超市。目前，还在进展之中。

　　最近，杭州白领黄小姐收到一条短信，推荐她去一家名叫“一号店”的网上超市购物。黄小姐上网一查发现，这家网上超市是由上海益实多电子商务有限公司在2008年投资创办的。没想到，这家外地的网上超市已经开始来浙江抢滩市场了。

　　业内人士称，网上超市丰富了传统超市的销售渠道，各家超市可根据自己发展的实际需求，以及配送商品的能力等条件，确定要不要开网上超市，不必要盲目跟风。