启动仪式现场

　　 浙江在线12月6日讯 2009年，淘宝网交易总额突破2000亿，在以淘宝网为代表的电子商务平台不断交出漂亮的销售数据时，却少有人关注到电子商务平台在帮助企业进行品牌营销上的强大力量。12月6日，在杭州举办的首届电子商务行业营销盛典“创想·2010”首次让“电子商务品牌营销”成为营销界人士关注的焦点，淘宝网也首次对外发布了自己的营销顾问品牌“淘宝创想”计划，将来自专业营销咨询机构、广告公司、知名企业的营销人士带进电子商务营销这一全新的品牌营销领域。

　　 “‘淘宝创想’是淘宝网客户营销中心为广大淘宝卖家和品牌商家搭建的个性化营销服务平台。”淘宝网客户营销部资深总监周峻巍表示，“通过整合淘宝网内部各种展示广告、联盟、商家资源，‘淘宝创想’能够为商家量身定制的一套集创意、操作、效果于一体的电子商务品牌营销解决方案，帮助商家提升品牌价值。”

　　淘宝品牌营销价值被忽略

　　 200辆价值17.8万的奔驰SMART轿车3小时内被抢购一空，7000枚“圣殿种子”不到十分钟被“秒杀”完，双十一期间博洋家纺、杰克琼斯创造单日单店销量突破2000万的全新纪录，但漂亮销售数据背后是淘宝网被忽略掉的品牌营销价值。

　　 对电子商务平台营销价值的忽视，让商家只看到了淘宝的销售力却忽略了淘宝潜在的品牌营销价值。一位营销机构的专家表示：“淘宝网有中国互联网上人数最多、质量最优的网购用户群体，用户粘性高、品牌营销价值巨大。在惊人的数字面前，人们以往只注意到了淘宝作为销售平台的强大力量，对淘宝能够为商家带来的品牌价值却反而被忽略了。其实从品牌营销上来说，淘宝网完全能够与新浪、搜狐等媒体门户一样，成为中国互联网上最有影响力的品牌营销平台！”

淘宝网客户营销部资深总监周峻巍

　　品牌厂商试水淘宝营销

　　 进入2009年以后，一些品牌厂商逐渐开始大胆在淘宝平台上“试水”品牌营销，淘宝网的品牌营销价值也开始被逐渐证实。2010年5月，大众甲壳虫墨橘版新车上市，淘宝网25-35岁的女性群体成了甲壳虫新车想要影响的目标受众，于是他们与淘宝合作策划了“宝贝传奇”线上系列活动、联合促销等推广方式，甲壳虫活动页面总PV超过230万，并有2660人成功通过淘宝提交了预购资料。随后包括奔驰、宝马等在内的高端汽车厂商也先后通过淘宝平台进行了相应的品牌推广、产品促销活动。中粮、宝洁、波司登、曲美等品牌也先后加入到品牌营销的“淘宝”大军中。

　　 一位来自世界500强企业的市场部负责人表示：“我们其实也想过要在淘宝网上投放品牌广告，淘宝的用户群体实在太诱人了，只要稍加努力就能够在淘宝实现品牌与销售的双丰收。但以前却不知道应该怎样在淘宝上投放广告，还误以为在淘宝投广告必须要开网店，根本不知道可以有多种合作方式。”有着同样想法的还包括大量来自广告公司、营销公司的专业人士。

　　电子商务营销初露真容

　　 “目前淘宝已经开始致力于构建‘大淘宝’生态圈，在这个生态圈里我们可以把包括C2C平台在内的许多资源通过淘宝‘创想’这个开放式的营销大平台释放出来，如淘宝商城、淘宝聚划算平台、淘宝网数据魔方、淘宝独立搜索引擎一淘网等”，周峻巍表示，“这样商家即使不在淘宝上开设任何店铺，他们也可以有多种方式参与到与淘宝网用户的互动沟通中来，并帮助其实现品牌价值的提升。”

　　 目前网络广告对于品牌主的吸引力越来越强，在美国的数据统计中，企业对网络广告的投放预算已经仅次于对电视媒体的广告投放。分析认为，电子商务平台作为互联网成熟应用之一，其即是网络消费的“结果”平台，又是网购用户的“行为”平台，用户在购物网站的停留时间、访问行为等都符合品牌营销的需求，因此通过电子商务平台进行品牌营销是未来的必然趋势之一。

　　 电子商务平台营销职能的转变也让这些平台本身增加了更多的盈收砝码，虽然淘宝网从来没有对外公布过自己在品牌广告方面的业绩，但据第三方统计机构易观的数据显示，淘宝网目前的广告收入已经介于百度和新浪之间，稳居网络广告市场前三甲。而垂直B2C平台京东网伊始人刘强东也认为，除了产品的销售，电子商务平台需要在广告、增值服务等多方面寻找利润增长点，非产品收入至少需要占据平台整体收入的50%～60%。

　　AC尼尔森称电子商务营销价值巨大

　　 第三方市场研究机构AC尼尔森首次发布的关于中国电子商务平台的营销价值的报告显示：中国电子商务用户的年增长率已经达到24%，大大超出了中国网民用户10%的年均增长率，其中淘宝网的独立用户数已经接近新浪、腾讯、百度等平台，其用户覆盖面广，用户质量高，都是具有相当购买能力的消费者，对于商家的营销价值巨大。

　　 在针对网络用户和淘宝买家用户的属性调研中可以发现，淘宝网用户群体中，学历、职业和收入等属性都大大优于全网用户。其中，淘宝用户本科以上学历用户占55%，而全网用户本科以上学历只占11%；淘宝用户办公室人群高达60%，全网用户办公室人群只有37%；淘宝用户的平均月收入达到3123元，普通网络用户平均月收入仅1966元。由此可见，淘宝网汇聚了中国互联网用户群体中的高端用户。