浙江在线12月22日讯 据青年时报报道 近日,“赵氏孤儿”(网名)通过QQ向时报帮帮团求助,说杭州保俶路上有家叫“小厨师”的餐馆湿巾每包收1元钱,但湿巾上没有明码标价,服务员也不提醒,到付钱时才知道要收费,因此他认为商家做法不妥,甚至涉嫌宰客。
记者体验
湿巾收费没任何提示
昨日中午,记者与朋友一道,去这家餐馆用餐。
点完菜,服务生在桌上放了两包湿巾。湿巾有白色的外包装,印有生产许可证及注意事项,但没发现有偿使用的提示。
付钱时,记者算了下账,总价比菜钱多了两元。问服务员:“这湿巾要收费吗?”“要的,一包1元。”
接下去,记者又走访了益乐路上双味客、潮中人、欧家私家厨房、沈厨壹号等四家餐馆。其中潮中人的收银台备有湿巾,但外包装标明一元一条;沈厨壹号提供毛巾,外包装也标有“一元一条”字样。
专家说法
商家做法违反价格法
浙江星韵律师事务所律师徐霄燕认为,餐巾纸是辅助性用品,商家不应该收费。但现行法规中没有明确规定,消费者维权比较难。
杭州市消协工作人员称,餐巾纸收费属于商家自定收费项目,但消协提倡餐馆免费提供。如果服务员事前没有告知,那收费就属于强制消费。
杭州市物价局相关负责人则表示,餐馆里提供的湿巾或面巾纸如果没有明码标价,服务员又没作提醒,就违反了价格法中关于明码标价的规定,市民可拨打12358举报。