浙江在线12月22日讯晚报在今年3月3日曾经报道过市老年公寓的老人们洗澡难的问题。市民政局的领导很重视,拨款给市老年公寓,责令马上建造新浴室。不到两个月,一个新浴室就建好了。这本来是一件令人高兴的事情,但是,昨天记者收到了一封住在市老年公寓的老人写来的信,她说,新浴室落成至今已有好几个月,只有一位老人在里面洗过澡。
为何老人们盼了好几年的新浴室建成了却遭冷落呢?昨天下午,记者前往市老年公寓了解情况。
新浴室成了摆设
写信来的是丁阿姨,她在信里说,今年上半年,老人们看见工人们在“叮叮咚咚”地装修一间平房,一打听才知道是在建新浴室,“当时大家兴奋了好一阵子,觉得以后冬天洗澡就不是难题了。”
但是新浴室建成后,它的配套设施及跟着出台的使用规定和收费标准,让老人们有了意见。丁阿姨列举了几条不去新浴室洗澡的理由:浴室内没窗不通风;更换衣服的地方没空调,与洗澡的地方温差相差太大;新浴室规定周一、周二、周四和周五下午2点到4点开放,使用的时间安排上不合理;老人们觉得洗澡收取的费用太高。
丁阿姨在信中坦言,由于这些原因,新浴室几乎无人问津,成了摆设。
最主要是收费太高
昨天下午,记者来到市老年公寓,见到了丁阿姨。丁阿姨告诉记者,她问了许多老人,在不喜欢新浴室那几条理由之中,老人们认为最重要的原因就是收费太高,“像20元一次的‘助浴’,几乎不在大家的考虑范围之内,因为实在太贵了。”
“公寓外面的小浴室收费才7元,而我们这里最起码要10元,相差3元。在你们小青年看来,这3元钱不算什么,但是对于老人们来说,这几元钱的差距还是很看重的,所以大家宁可麻烦一点,去外面洗澡。”
丁阿姨坦言,如果从方便角度来说,肯定首选公寓的新浴室。老人们一直想不通,为啥在“自己家”洗澡竟然比外面还贵。“如果降到5元一次,我想很多人应该能接受,起码要比外面便宜嘛。”
昨天下午,记者在新浴室门口看到,收费标准有两个:单独洗浴每次10元,“助浴”每次20元。
需要派护工所以成本高
市老年公寓主任夏引根在接受采访时表示,作为他们来说,首先考虑的并非是收费问题,而是安全问题。
夏引根说,老人单独洗浴,需要家属签字,20元一次的“助浴”则有2个护工陪同,帮老人搓背、穿衣。
“一冷一热容易让老人得病,加上可能会发生滑倒等事故,我们不放心让老人自己一个人去洗澡。所以即使是10元一次的单独洗浴,我们也一定要派一个护工在外面看着。但是这下问题又来了,老人交纳的护理费中不包括陪护洗澡,我们安排护工去陪老人洗澡,肯定要给一定的劳务费,于是这个收费就相对贵了,20元的收费标准也是基于这个原因,因为派了2个人过去。”
至于洗澡时间,夏引根表示,这也是从安全角度考虑的,下午2点到4点相对比较暖和,如果晚上也开放浴室,怕老人们一冷一热会冻着。
希望家属能来陪浴
夏引根认为,公寓里很多老人的活动范围并不大,不太出门的老人也有很多,大多数老人节省了一辈子,所以浴资相差几元钱也会让他们很纠结。“说实话,外面物价这么涨,我认为这个收费并不算高。老人们的想法我们能理解,我们的难处也希望他们能体谅。我们并不是利用这个浴室赚钱,它和外面的小浴室是不一样的。”
夏引根表示,在公寓里住着的几乎都是80岁以上的老人,真正身体不错、能独立洗澡的老人并不多,所以一般情况下,他肯定不答应让老人自己去洗澡。
“我希望家属能来陪护洗澡,这样大家都放心。如果老人们洗澡时都能有家属陪同,那么我们可以考虑将浴资降到5元。”夏引根坦言,如今公寓已经造了这么一个新浴室,成为摆设空在那里不用实在可惜,如此尴尬的处境显然违背了建造之初的宗旨。
冬天已经到了,老人们的洗澡问题也成了必须首先解决的难题,接下来,公寓的工作人员会尽量和老人沟通,看能不能想出更好的办法来。
据南湖晚报 社区记者 唐道远