浙江在线12月28日讯 年关将近,回乡机票再次成为香饽饽。不过,近日却有不少消费者在网站上搜索到以“400”开头的购票电话,付款后却无法正常拿到机票。
为此,工商部门发布《关于识别航空机票销售网站的消费提示》,提醒消费者使用搜索引擎搜索航空机票销售网站时,既要注意识别假冒、仿冒或山寨的“去哪儿”“中国民航”“北京民航”“航空公司官网”等网站,也要注意识别假冒、仿冒或山寨的相关政府管理部门许可或备案标识,特别是不要使用“推广”的航空机票销售网站、航空机票销售电话,更不要受低价航空机票宣传诱惑,防止上当受骗。
而记者昨日获悉,针对票务安全,去哪儿网宣布对此前已推出的消费者保障方案——“赔”计划进行升级。
去哪儿网“赔”计划的升级版本具体内容是,当消费者通过去哪儿网预订助手购买国内机票,如果支付后出现供应商不出票、加价出票、提供假机票等情况时,去哪儿网将全额赔付机票款,并根据情况分别最多再赔付500元、1000元、1500元。
去哪儿网总裁庄辰超表示,目前进入去哪儿网机票供应商体系有三个门槛,需要同时具备ICP证书、企业经营执照和中国航空运输协会(CATA)颁发的资格证书。用户使用去哪儿网预订助手购买机票并支付后,只有代理商给出合法票号,去哪儿网才会把资金划拨给代理商,安全系数更高。