2011年春运时间为1月19日至2月27日。从明天起，旅客陆续可购买春运期间的火车票。

　　以下地点

　　可购买提前11天的火车票

　　1.杭州东站春运临时售票处(原汽车东站候车大厅)，共有74个窗口。开放时间为1月9日—1月22日。每天中午12：00开窗，预售11天内(含当日)全国各站火车票。

　　2.铁路杭州南站临时售票处，共20个窗口，每日中午12：00开窗，预售11天内(含当日)全国各站火车票。

　　3.杭州市范围内50余个客票代售点，从中午12:00起发售第11天的车票。采取错时开窗和关窗。

　　其中，武林门、浣纱路、望江路、新塘路4个代售点春运期间24小时售票。

　　4.95105105电话订票系统，24小时服务，每日中午12:00开始预订第11天的车票。

　　旅客凭有效身份证一天只能订票一次，一次可订同日期同车次同席别的车票不超过5张，取票时，需出示旅客本人有效身份证原件。他人代取时，须同时出示本人和代取人身份证原件。并按规定使用取票密码(身份证号码后6位)。

　　5.高铁售票专区，即高铁自助售票处，服务时间为5：00-21：00，早晨8：00起发售第11天的高铁票，同时将增设5个高铁人工售票和服务窗口。

　　以下地点

　　可购买提前8天的火车票

　　1.城站火车站南售票大厅。

　　2.铁路杭州南站售票大厅。

　　两大厅均为24小时不间断售票、退票、签证。

　　当天票

　　随到随买随走

　　城站火车站广场上将增设当日售票专窗，发售当日车票，方便短途旅客随到随买随走。

　　城站火车站售票大厅也将继续开设学生购票专窗，对学生旅客优先发售15天内(含当天)硬座车票。

　　据都市快报 通讯员 濮学东 吴蔚 记者 汤佳骏