201室的琴房经过特殊装修，钢琴背面的墙壁装有吸音板。老师上课时，房门紧闭。

　　昨日10：47，A女士来电：我是南肖埠青春都市公寓的住户，邻居把房子租给别人做了琴房。经常有小孩子过来练琴。我宝宝刚满一岁，都睡不好，我自己是医生，有时候下了夜班回来特别累，但是他们一早就开始练琴，这个声音真有点受不了。

　　青春都市公寓位于江干区太平门直街，由四幢小高层组成，一梯两户。A女士家住某幢3楼301，开琴房的邻居B女士住在楼下201。

　　昨天下午，我们来到三楼A女士家门口，能听到楼下传来隐约的钢琴声。A女士不在家，我们又跑到楼下201，站在门口能听到清晰的琴声，但音量不大。

　　敲门说明来意，B女士二十多岁，一听，马上请我们进去参观。

　　家里隔了6个小琴房

　　一进门，就看到一排隔好的小琴房，共有6个小房间，每间约五六平方米。

　　隔墙都是用轻钢龙骨和石膏板做的，内壁用厚布包了隔音海绵，每一间的墙壁都包过了，只有天花板没包。地面都铺着地毯。

　　每个琴房里都有一架钢琴，有一间琴房里还放了一架古筝。有两个孩子正在弹钢琴。

　　除了琴房和小客厅，这套房子还有一个卧室和一厨一卫。

　　B女士二十多岁，是某校的音乐老师。

　　她说，琴房是她和两位女性朋友一起开的。这里也是她的住所。房子面积九十多平方米，租金每月4000元。

　　B女士教古筝，另外两个女孩教钢琴。到琴房来学习的孩子超过30个。

　　“我们一开始就考虑到对邻居的影响，所以装修的重点就是隔音。

　　“我们都是上班族，所以只有周六和周日在这里教琴。时间一般从早上8点半到中午11点，然后是下午1点半到5点，尽量避免打扰邻居。”

　　B女士说，半年前，楼上的女邻居曾经来敲门，说琴声太吵，希望她们搬走。

　　“我很吃惊，虽然练琴会发出一些声响，但不至于到要搬的地步啊！后来物业找过我，我更加注意了，窗门都关得严严实实，练琴时小隔间的门都关紧的。我有个学生的家长是在环保局上班的，他用分贝仪帮我测过，传到屋子外头的声音很轻，完全算不上噪声的……”

　　隔壁大妈：最怕还是按错门铃

　　从B女士家出来，敲开旁边202室的门。

　　一位大妈说，每次隔壁弹琴，她家东面的卧室都能听见，因为这个卧室紧挨着隔壁的客厅。但其他房间就听不到了。

　　“声音还好，我最慌的还是她家进出的人太多了，而且经常按错门铃，按到我家来，吓我一跳……

　　“其实我们小区里，教钢琴的有好几家，旁边那幢就有一家，但人家是开在顶楼的，影响就比较小。”

　　物业：找不到相关管理条例

　　又找到小区物业，一位姓郭的工作人员说，B女士确实只在周六和周日教琴，而且时间集中在上午和下午。物业已做过调查，主要是楼上邻居反映比较强烈。可能是两层楼之间的隔音没有做好。

　　“这样的噪声扰民，还没有相关条例来管理，所以我们也没权力让她们搬走或停止经营。”

　　A女士：宝宝经常被吵醒

　　昨天傍晚，联系上A女士。

　　她说，为了避免琴声影响宝宝睡觉，昨天中午她带宝宝到外面去避一避。

　　“昨天早上是在弹一架扬琴(其实是古筝)，还可以忍受。今天早上是两架钢琴和一架扬琴同时弹，我真的受不了。音量倒是还好，就是她们弹的每一首曲子我都能听清楚。时间长了，感觉都是这个声音，很不舒服的。

　　“有时中午宝宝刚睡着，音乐就响起来了，宝宝被吵醒，很烦躁。

　　“我先生有时在家看书，他也说，总是被这种声音打扰、分心。”

　　B女士愿意整改

　　正月十五后就动工

　　在家弹钢琴会不会变成噪声？

　　投诉的A女士说，这种声音偶尔听听，确实不能算噪声，但时间一长，让人头昏心烦，和噪声没什么区别。

　　B女士认为，有些学生刚开始学琴，弹出的曲子肯定不太悦耳，但不能称之为噪声。当然，给邻居造成不便，她非常理解，也感到抱歉。

　　昨天傍晚，经过和A、B女士反复协商后，B女士表示，愿意对隔音设备再做一些整改。

　　“现在快过年了，装修师傅不好请，等过完正月十五，我就去请装修师傅，先把琴房的天花板包一层隔音海绵和厚布，看看效果会不会好一些。如果还是声音太大，请A女士到我家来，我们一起来看看屋子里的布局，研究一下还有什么可以改进的。只要我能做到的，我都会配合去做。”

　　对这一反馈，A女士表示理解和接受。

　　在家办班比在琴行里多赚一倍

　　最近这些年，老师在家里教学生学琴的，已经越来越多了。

　　以前，很多老师在琴行里教学生。B女士透露，涉及时间安排、和琴行老板的关系处理、学费分成等原因，老师们更喜欢自己开班教学。

　　其中学费分成是最大的原因。

　　一位在家教学生弹钢琴的老师说，琴行学琴的收费相对便宜些，行情价每小时100元左右。有些琴行只要买钢琴就会送一年课时。琴行一般提学费的3到5成。而在家教学生，每小时平均可拿150元左右。以每周教授20小时课时计算，月入也能过万。

　　“算起来，自己办班比在琴行里教起码多赚一倍。”

　　资深家教心得：自觉严谨沟通

　　陈晓阳是杭州资深钢琴老师，从事钢琴教育十余年。其学生徐海伦2009年以专业全国第一的成绩考入上海音乐学院附小钢琴系，是近五六年来杭州惟一考入上音附小的孩子。

　　陈老师住在朝晖现代城一幢高层的5楼，在家教钢琴7年了，目前有三四十个孩子跟他学琴。陈老师说，一般在家教学的钢琴老师，考虑到扰邻的问题，往往会做一些隔音设备，以及合理安排时间。

　　“钢琴声的穿透力很强，虽然可以采取措施来隔音，但总还是会影响到邻居的。所以，我们很注意和隔壁以及楼上楼下邻居及时沟通。

　　“我家只有一架三角钢琴，放在客厅，每次上课都关好门窗。时间上也尽量不打扰邻居休息。我自己练琴的时候，一定会使用钢琴的弱音踏板，把音量降低。因为关系一贯融洽，邻居们都说没关系。我们真的非常感谢邻居的包容。

　　“其实，我们客厅隔壁就是邻居家初中生的卧室。还有，楼下的小姑娘刚满5周岁，她妈妈说她就是在琴声中长大的。今年她到我这里来学钢琴，我说打扰你们这么多年，我义务教你们都是应该的。

　　“我还没有遇到过邻居投诉。一方面要自觉和严谨一点。另一方面，沟通真的很重要。”

　　另外，就算不是开班教学生，学乐器的孩子自己在家练习，也不可避免地会遇到“扰邻”的问题。

　　我的一位同事说，他儿子学钢琴好几年了，每天傍晚都要在家弹一小时琴。为防止影响邻居，晚上9点以后绝对不弹，双休日午休时间也绝对不弹。

　　如果你真的无法忍受邻居的钢琴声，该怎么办？

　　杭州市环保局12396环保举报热线的工作人员说：琴声扰邻，归110处理。

　　派出所出警后，一般是以调解、劝说为主。或请街道、社区、物业来协调邻里关系。反复劝说不听，只能按程序走：先通知环保部门过来测分贝，再根据环保部门的鉴定报告，依法处理。

　　据都市快报 记者 魏奋 摄影 许康平