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花28元团购的摄影套餐只能送5张底片?消费者质疑
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  林先生的妻子在网上参加了一个团购,购买了一份摄影套餐,商家是位于湖墅南路的“小童星”专业儿童摄影机构。照片拍好后,商家只同意送5张底片,其他的要以每张10元的价格卖给他。林先生觉得这不太合理,“现在不是规定影楼拍的底片都要送给顾客的吗?”近日,林先生找到本报希望帮忙维权。

  林先生说,因为这次推出的是团购价,所以特别实惠,原价788元的套餐打完折后只要28元。按照拉手网上的约定,这套写真包含的内容为“专业影棚时尚主题拍摄一组+运河外景拍摄一组(拍摄的两组照片一共30张)+5英寸版画一张+16英寸2011精美年历一份/16英寸精美照片一幅2选1+证件照一份(8张)+精修5张底片(电子版)”。

  28元能获得这些东西,林先生夫妇都觉得很实惠。半个月前,他们带着4岁的女儿去“小童星”拍了照。拍完过了一周左右,林先生去选照片,选中了14张。然而,“小童星”的工作人员却告诉他,只能按照网上的约定,给他5张底片。超出的底片,每张要付10元钱。

  对此,林先生觉得很难接受:“底片难道不是应该无偿提供给消费者的吗?而且我只选中14张,也没有要求全部给我啊。”

  记者联系了“小童星”专业儿童摄影机构的负责人潘女士。潘女士表示,本次活动是团购价,已经相当优惠了,因为当时网站上说明是送5张精修底片的,所以店里的员工没有同意多送底片给林先生。“不过,这都是可以商量的,我们也不是一定要消费者出钱。我现在正在外地出差,回来后会给出一个处理意见。”

  经过记者协调,潘女士和林先生通过电话进行了协商。潘先生反馈记者,双方已经约定,等潘女士回杭后,尽快协商解决此事。

  据每日商报报道

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