浙江在线03月15日讯
昨天,市民朱小姐致电本报新闻热线83186110称:“我原来以为可以返还300多元,结果只拿到了70元钱,看来这便宜不好占。”她以为自己发现了一种更实惠的网购方法,操作了一遍,有种上当的感觉。
朱小姐所说的这种方法就是时下正在流行的“网购返还”,消费者通过网站到一些商家消费后,能得到网站给予的一定返现金额,从而得到实惠。记者登录朱小姐提供的部分网址发现,通过“返还网站”购物的消费者说法不一,有的的确得到了网站承诺的实惠,但是更多的消费者则表示,返还的金额远少于网站的承诺,有的在返还时间上拖了很久。有网友则认为,不少返还网站都是“山寨版”的,不值得信任。
市区网店店主吴先生介绍,现在推出购物返还现金的网站不少,他们都是和一些大型的网店合作,比如淘宝网、当当网等。而各个网站返还现金的比例各不相同,返还额度越高,这个网站就越有竞争力。“其实这有点像网购中介,通过他们介绍,消费者到网店购物成功,他们就可以拿到商家的‘介绍费’。”他说。
不少关于返还网站的评论证实了朱小姐的印象———“这便宜不好占”,大部分网购人士对返还网站的安全性和实际兑现情况表示质疑,兑现过程漫长也是网友们投诉的一大问题。“我的订单都已经好几个月了,还没有确认,和他们联系,他们也不说不能返还,一直说‘正在处理’。”一名网友说,这好像是一张空头支票,看着没有过期,但实际兑现却遥遥无期。
还有网友发现,返还网站会有一些具体的限制条件,但是在选择网站之初,他们并不会明确说明,只有事到临头,才发现被各种条件一制约,原先的承诺就变成了一纸空文。比如,有的网站的返现金额达到一定的数额后才能兑现。
哪怕遇到像朱小姐这样的情况,她也只能自认倒霉,“投诉、维权都要通过网站所在地的工商部门,实际操作起来很难”。
网店店主吴先生表示,正规的返还网站还是有的,但是也有一些操作细则,消费者要享受这些网站提供的实惠,应认真阅读细则。但大量“山寨”网站给消费者甄别带来了较大难度。“除了谨慎能有什么更好的办法呢?”他说。