浙江在线04月20日讯 尽管近来杭州人力资源市场供求关系日趋平稳，但部分工种的用工缺口还是很大。昨天，杭州市人力资源市场发布的2011年一季度职业供求分析报告显示：治安保卫人员，营业员、收银员，机动车驾驶员，机械冷加工工，饭店服务人员等五个工种的缺口还是很厉害，缺工数达到了69812人次，占到了前十位缺口总数的70%，其中前三个工种就缺了5万人。

　　供求现状

　　2011年第一季度，杭州人力资源市场共接待用人单位1.5万家，提供需求岗位54.9万个，求职人数12.4万人次。

　　与上年同期相比，需求岗位减少12.6万个，求职人数减少1.7万人次；与上个季度相比，需求岗位减少4.7万个，求职人数增加2.4万人次。

　　用工特点

　　岗位需求量不增反降

　　一季度，外来劳动力进杭务工进入活跃期。今年，人力资源市场的人力资源交易显得比较平稳，企业提供的岗位数没有明显增加，反而有所下降，而外来劳动力的流量却呈回升趋向，求人倍率回落至5以下。

　　据春运期间三周的统计，杭州外来劳动力服务中心、杭州人力资源开发中心、下沙人力资源开发中心共接待用人单位0.8万余家(次)，提供空缺岗位16.6万余个，市场人流量达11.4万余人次，经市场介绍求职3.5万余人次，与去年的春运期间三周统计相比，今年市场的人流量基本持平，求职人数增加0.5万余人次。

　　高中文化程度民工比重增大

　　今年前三个月，高中文化程度求职人数的求职比重达到了36.3%，高于去年5.61个百分点，也高于上季1.78个百分点，也是近五年来，人力资源市场中高中文化程度所占比例最高的一个季度。

　　这表明外来劳动力进杭务工人员，随着自身文化层次的提高，相应对薪资水平提出的要求应有所提升，这也增加了劳动力区域流动的可能。

　　数据分析

　　产业需求状况

　　第三产业岗位需求37万个，为就业岗位的主要提供者，其次为第二产业，提供岗位17.2万个，所占比重为31.32%。第三产业需求比重较去年同期上升0.28个百分点，较上季下降0.49个百分点。

　　行业需求状况

　　第一季度人力资源市场需求排名前三位的是制造业、批发和零售业、居民服务和其他服务业，所占比重分别为30.11%、22.49%、14.37%。前三位的需求比重较去年同期，制造业需求比重下降0.26个百分点，批发和零售业需求比重上升0.47个百分点，居民服务和其他服务业需求比重下降1.51个百分点。需求前三位的排名与上年同期相比没有太大的变化。

　　职业供求状况

　　从职业对劳动力的需求看，需求大于供给前五个工种分别为：治安保卫人员，营业员、收银员，机动车驾驶员，机械冷加工工、饭店服务人员。五个工种的缺口数达到69812人次，占到了前十位缺口总数的70%。需求小于供给缺口最大的职业是特种加工设备操作工，缺口数为295人次。

　　求职人员构成状况

　　在本季度求职人员构成中，外埠人员和就业转失业人员是人力资源市场中的两大求职群体，其求职比重分别为83.98%和8.46%。与上年同期和上季相比,外埠人员求职比重上升6.15个百分点和4.87个百分点；就业转失业人员求职比重下降4.82个百分点和2.46个百分点。

　　招聘应聘条件

　　从性别上看，52.78%的岗位对求职人员的性别有明确要求，对男性的需求高于女性，需求比重分别为39.32%和13.46%。

　　从年龄上看，16—34岁的劳动力是人力资源市场的主要需求主体。

　　从文化程度上看，人力资源市场的劳动力需求集中在高中及高中以下学历。

　　从技术等级上看，99.87%的用人需求对技能等级没有要求，对技术等级有明确要求的主要集中在职业资格五级(初级技能)和初级专业技术职务中。

　　(数据来源：来自杭州专业技能人员交流中心、杭州人力资源市场、杭州第二人力资源市场、杭州经济技术开发区人力资源服务中心及杭州市、区、街道、社区四级公益性就业网络，所有数据均由职业介绍程序统一采集、统计与合成，基本能反映目前杭州市主城区人力资源市场职业供求状况)