胡来富告诉本报记者，一拧水龙头，管子就发抖。 徐军伟 摄

　　浙江日报兰溪7月14日电 近日，有读者打进热线，反映兰溪市自来水出现变黄和浑浊的奇怪现象，有时还呈乳白色，冒小水泡，当地自来水公司每天接到的投诉电话很多。

　　同时，网络上也有各种传言，有的说是水被污染了，有的推测与今年兰江发大水有关……关乎20万兰溪市民基本生活需要的自来水究竟怎么了？近几天，兰溪日最高供水量已超过7万吨，处于满负荷运行供水。夏季是用水的高峰，水的问题百姓特别关注。

　　本周，记者赶赴兰溪进行调查。

　　老管子积满锈垢

　　“我家的自来水怎么了？”

　　这是兰溪市钱江水务公司张晓腾这段时间听得最多的一句话，自从6月14日开通了市民热线，她和同事严吉轮流值班，每天24小时接听市民投诉。“这段时间电话特别多，今天上午1个小时就接了8通。”

　　在兰荫路上，一家小店的店主何小娟告诉记者，这两天，她家的水很黄很浑，烧饭只能用矿泉水。上午，她给自来水公司打了电话，水务公司水质部经理王益军带着工人来了，他们熟练地掀开装水表井上的盖子，开始拆管子冲洗管道。

　　“上次冲洗了以后，才一周多，又变浑了。”王益军有些无奈地告诉记者，他们这段时间都在四处抢修。说起自来水变浑变黄的原因，他认为主要是管道老化造成的。这家店所在的楼房是12年前建的，用的是镀锌管材，时间一长里面都是铁锈和积垢。

　　为了求证这一点，记者来到李渔路建工楼前的一个自来水管道改造施工现场，工人正在锯一根埋在地下的水管。记者发现在不到20米长的管子上，竟然有8个地方在渗漏。工人向记者诉苦：“你看漏水孔这么小，难怪前两天我来这里检漏，用仪器检漏泵也听不出来。这条口径80毫米的镀锌管最起码有15年了，老化成这个样子，再不换，不知道一年要白白流掉多少水，也难怪楼上的用户反映水流很小。”

　　半个小时后，管子终于锯断了，四位工人一起把它抬上来，往地上一扔，管子里“哗”的涌出一股黄浆。管道维修工吴富忠说：“这管子里的铁锈和积垢真厚，足足有三分之二。”

　　改造旧网迫在眉睫

　　记者了解到，就在前不久，兰溪市钱江水务有限公司制水厂因为自来水全部达到了国家生活饮用水卫生标准规定的106项指标，受到了中国城镇供水排水协会表彰，成为全省70家供水合格企业之一。为什么水质符合国家标准的自来水，到了市民家中却变成了黄水？

　　“钱江水务”水质部有关负责人认为，其中有4个原因。首先，目前兰溪城乡的自来水管道，有一半以上是上世纪七八十年代铺设的，使用铸铁、镀锌等管材，管网老化问题突出，管壁腐蚀物脱离，就使自来水出现黄色浑浊。其次，兰溪城区道路结构不尽合理，“断头路”多，管网树型结构多，用户若位于树状供水管网末梢(俗称“盲肠管”)，管网水流动性就较差，这也是住户家出现黄水现象的原因之一。

　　另外，用水量阶段性变化、水压波动和流速变化，以及道路、房屋等建筑施工振动，供水管道热涨冷缩等原因，都会引起管壁腐蚀物剥离、脱落，使自来水出现黄色浑浊。还有的管网内有空气未及时排出，引起管网内压力波动，导致管壁经受冲刷，引起水质发黄。这样的情况下，如果长时间不放水，水管内水甚至会变黑。

　　“要彻底改变黄水现象，只有改造旧管网。”王益军说，由于涉及面积大，只能分期分批对老旧总管进行供水管网改造，他们会考虑对经常出现黄水的路段和小区管网实行改造优先。

　　换掉旧管子，自来水真的能变清吗？

　　记者来到兰溪市的丹阳社区，这里有98幢房屋，5060户人家，是兰溪最早进行自来水管道改造的社区。社区党总支书记詹秀玲告诉记者，以前常有居民反映自来水变黄的现象。水管改造后，就很少再出现这样的情况。记者来到靠近丹溪大道的159号住宅楼5楼的谢丽萍家，她把厨房和阳台上的水龙头都拧开，水很清。

　　全力以赴把控水质

　　随后，记者又来到该市的塔山巷社区，一个月前，这里有10多家住户向媒体投诉自来水变黄变黑。住在苍南后街45号的胡来富说，以前有时一拧开水龙头，就“突突”地往外喷气，整个管子都发抖。流出的水先是黑的，再慢慢变黄，变清。这里的40多户人家，都遭遇过这样的情况。

　　上个月，自来水公司来人把管道挖开一看，原因是接口比总水管高出了15公分，口径500毫米的总水管里所有的气体都跑进用户的管子里了。维修工把接口移到与总水管水平的位置，又加装了一个排气阀，水质就很快改善了。

　　还是管网的问题。“钱江水务”总经理高雅麟说，公司已经制定了今年重点实事工程，改造总长约一万米的城区自来水管网老化严重小区的管网，上半年已完成5000米。

　　据了解，“钱江水务”是兰溪市政府与央企控股的钱江水利开发股份有限公司合作组建的公司。由原兰溪市自来水公司、污水处理公司、山泉水资源开发公司、管道安装公司等四家单位组成，注册资本1亿元。

　　改制后，“钱江水务”当年就投入4000余万元完成了芝堰引水管道扩建工程，使兰溪每日的供水量达到了7万吨，困扰兰溪20万城乡居民四年之久的缺水问题得到了缓解，同时，该公司还投入200万元进行城区供水管网改造。

　　今年，该公司计划再投入350万元进行城区自来水管网改造，这也是兰溪城区自来水管网改造力度最大的一年。为迎战7月到9月用水高峰时段的到来，兰溪市每天从金华增压引水1万吨，并已对供水主管、排污阀和各制水厂反应沉淀池进行大范围的冲洗排放，同时，制定应急供水预案，全力保证两个用水高峰时段的正常供水。

　　“请广大市民放心，我们会采取各项措施，力保兰溪人喝上合格的水。”“钱江水务”负责人告诉记者。

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