浙江在线08月01日讯 上虞的陈先生，于去年年底，在杭州绍兴路上的凯迪拉克4S店花60万买了一款全新的凯迪拉克SUV。可没想到才开了18000公里不到，就出现了问题。陈先生告诉我们，这几天高温天气，他开着这辆凯迪拉克车，就像蒸桑拿一样，实在是受不了了。

　　眼前这辆黑色的凯迪拉克越野车，是陈先生在去年年底购买的，全部手续办好，总共花了差不多60万，车子一直开到这个月月初都还是好好的，可就在半个月前突然就出现了问题。

　　陈先生：“空调怎么样都不制冷，我问了经销商，他说全国都出现了这个问题。”

　　空调不制冷，这大夏天的怎么受得了啊。陈先生告诉我们，他是做生意的，这车每天都得开，现在人坐在里面就像蒸桑拿一样，为此他只能一边开车一边扇扇子。

　　陈先生：“我里面还用了个扇子，开车的时候，我要把四个窗户都打开，一边扇扇子，一边开车，实在是没办法啊。”

　　现在，陈先生有两个疑问，第一，车子才开了18000公里就出现了这样的情况，是不是质量问题；第二，自己半个月前刚做过保养，当时怎么就没查出问题来呢？对于陈先生的两个疑问，凯迪拉克浙江康源4S店技术部经理的回答是，车子出现这样的毛病，也是可以理解的。

　　凯迪拉克浙江康源4S店技术部经理高鹤森：“一辆车子由2万多个部件组建而成，你要说担保百分之百没有问题，是不可能的，所以才会有3年10万公里的保质期。”

　　开着凯迪拉克越野车，竟然还要扇扇子，这样的情况居然还是正常的，陈先生显然不能接受。今天下午，经过凯迪拉克浙江康源4S店的检修，技术人员针对这起空调不制冷事故得出了结论，是空调的膨胀阀干燥瓶堵塞了，要想解决问题，就得换配件，可是目前这国内没有货，要从国外进口，必须得等到8月15号以后才能到货。

　　凯迪拉克浙江康源4S店技术部经理高鹤森：“这个配件要8月15号才能到货，我们也只能通过上海通用公司去催，现在我们和客户商讨之后，答应从别的事故车上拆一个下来先给陈先生换上，等到8月15号以后到货了再给他换上新的，现在只能这样了。”

　　4S店终于算是给出了一个解决方案，现在看来，陈先生起码在开车的时候可以把扇子丢掉了。