核心提示：日前，国家统计局温州调查队编制的《2011年温州市社会信用状况调查报告》正式出炉，75%受访者认为温州社会诚信水平整体好转，95%受访对象认可温州诚信建设。

　　  浙江在线08月04日讯 2011年8月8日，温州将迎来第10个诚信日，10年来，温州致力于推动“信用温州”的建设。日前，国家统计局温州调查队编制的《2011年温州市社会信用状况调查报告》正式出炉，75%受访者认为温州社会诚信水平整体好转，95%受访者认可温州诚信建设。

　　社会诚信建设需政府、企业、市民三方协同

　　温州诚信建设工作开展已有10年，实行信息公开、机关效能建设、规范行政审批行为等，各企业信用、市民诚信意识不断增强，诚信建设也得到社会各界广泛认可。本次温州市社会信用状况调查对象分别来自政府行政机关及事业单位、企业、市民，含本地非农业户口、本地农业户口、外来人口。

　　在被调查者中， 31-40岁年龄的人占比最大，达28%，而所受教育程度在大学及大学以上的比例也占到三分之一。同时，在所调查的人员中，私营企业主及个体户、企业/公司工作人员、机关事业单位工作人员等位居前三。

　　75%受访者认为诚信建设很重要并整体好转

　　据信用调查显示，被问及“您认为您(单位、企业)的诚信意识”时，政府部门、企业、市民表示本单位或个人诚信意识“很强”或者“较强”的占92.9%、97.0%、63.5%。而75%受访者认为温州社会诚信建设很重要并整体好转，其中政府部门、企业、市民选择好转的分别占78.6%、82.0%、71.5%。

　　温州市信用办相关负责人说，“信用温州”是城市转型发展的一张金名片，要更多的人、更多的企业及部门参与进来共同遵守并树立诚信意识。在提高道德认识的同时，加强立法保障，通过法律来约束人们行为。许多受访者纷纷表示，健全的诚信建设体系还须具备奖惩机制，建立单位及个人诚信档案，维护诚信秩序。

　　食品、药品、房地产等民生行业是关注热点

　　调查还显示，食品、药品、房地产等行业位列急需加强诚信建设的三大行业，受到民众广泛关注。80%以上的受访者建议加强食品、药品行业诚信建设，防范和化解食品药品领域的不安全因素，强化生产经营者责任意识，建立食品、药品安全信用档案，引导企业诚信守法。45.6%的受访者强烈表示，平衡房地产商和普通购房者的地位，尽量避免房产买卖违约行为发生。在被问到“目前社会存在有损诚信原则表现”时，规范停车违规乱收费行为的票数是最多的，多数受访者要求停车收费领域加强行业自律，收费价格公开透明。银行、教育、交通、旅游等行业也急需加强诚信建设。

　　另外，在调查过程中，部分受访者认为企业诚信问题应引起足够重视，在勾选“目前社会存在的有损诚信原则的表现”的选项中，假冒伪劣产品、虚假不实广告、假证明或报告、逃避债务/恶意拖欠工资等行为被选得较多。此外，偷税漏税、有服务承诺但不执行、投诉无答复、违规收费等也被列入。受访者建议市直有关部门出台相应诚信标准体系，并付诸实施，加大企业教育培训力度，培育诚信市场主体。