浙江在线11月22日讯 杭州的彭大姐前些日子在逛欧尚超市的时候，新买不久的玉镯被砸裂了。据说呢，是被超市拉货车上的油给砸坏的，那彭大姐就要求超市赔偿了，可是呢，超市只肯赔几桶油，彭大姐就觉得亏了，这事儿啊，来来回回彭大姐跟超市已经交涉好几回了。这油跟镯子的事情，还真是不好处理。

　　彭大姐说事情发生在这个月的10号晚上。她去欧尚超市买食用油，结果有辆拉货车过来了。“他们刚好推车过来补货，结果油就砸到我了。”

　　这一砸，把彭大姐的手、脚砸出淤青不说，就连一个星期前，刚刚买的1600元的玉镯也砸裂了。

　　彭大姐向记者展示裂开的地方，裂缝很小。

　　彭大姐：“他们工作人员也说是砸过的。这个玉镯是我老公一个月的工资买的，所以我很心疼的。”

　　于是，彭大姐就找到超市，希望对方可以赔偿，可几次下来都没有结果。“他们就说赔我油啊什么的，我不要，我只要赔我这个玉镯就可以了。”

　　大姐说，他们跟超市也协商过几回，超市也曾经答应赔偿油或者小挂件，但彭大姐坚持要赔偿玉镯，记者陪着大姐再去协商。

　　欧尚超市杭州大关店工作人员：“其实对于这个事情，我们也很抱歉，之前为了表示我们的诚意，也跟她说，可以去柜台选择金镶玉的挂件。”

　　欧尚超市的这位工作人员并没有否认这个事情，并且说，自从事情发生后，他们也跟彭大姐协商过三、四回了。不过彭大姐坚持认为，镯子跟别的东西不一样，有了裂缝就是有了瑕疵，不值钱了，另外这东西是爱人送的，意义也不同，所以彭大姐是执意要赔镯子。

　　彭大姐：“我就希望赔偿我个一样的镯子，或者最低赔偿我1000块钱。”

　　记者：“其实这个大姐就是希望赔偿这个镯子，看看能不能再跟你们主管沟通一下……”

　　“好的，我再去问一下。”

　　最终，超市答应帮彭大姐换一个同等价格的玉镯，彭大姐表示同意。