新华网宁波12月17日电(记者 郑黎)高高兴兴租车去旅游，没想到车辆过于颠簸，70岁的宁波方老太不但颠伤了腰，还落下个9级伤残。于是，她向法院起诉租车公司，索赔30万元，近日宁波江东区法院庭审调解此案，被告同意赔偿她各项损失共20万元。

　　今年4月，方老太和其他一些老人出门旅行，并通过某旅行社向一家租车公司集体包了一辆旅游大巴车。谁知乘坐过程中，由于路面不平、司机处置不当等原因，车辆颠簸严重，方老太腰椎等部位受伤，经司法鉴定为9级伤残。

　　方老太认为，她的受伤是司机操作不当造成的，便向浙江省宁波市江东区人民法院提起诉讼，要求出租车公司赔偿因事故造成的损失，包括医疗费、护理费、营养费、残疾赔偿金、精神抚慰金等共计30万元。

　　在诉讼过程中，租车公司对事故发生的事实无异议，但认为原告的赔偿计算金额过高，双方起初无法达成调解意向。后经法官多次做工作，原告自愿放弃部分诉讼请求，降低赔偿标准。

　　法院认为，原告乘坐被告经营的汽车，双方形成客运合同关系，被告在运输过程中发生事故造成原告人身伤害，原告有权要求被告承担赔偿责任。最终，在法院主持下双方当事人在庭审中达成谅解，被告同意赔偿原告各项损失共20万元。