新华社杭州12月19日电(记者 张遥、章苒)淘宝公司19日下午在杭州召开新闻发布会，对外公布了“淘宝商城新规事件”以来组织线上、线下围攻行动，以及上周末在香港时代广场为淘宝摆设“灵堂”的主要组织者信息。阿里巴巴当日公布的资料显示，十多名组织者多数曾因售假等不规范经营被淘宝处罚，甚至关店。

　　10月以来，淘宝商城收费规则调整引发了系列反弹。从最初一部分自称小卖家的网民网上围攻大卖家，逐渐发展为近两百网民在淘宝杭州总部聚集抗议，最近在12月16日，部分网民在香港时代广场发起聚集行动。

　　根据阿里巴巴方面公布的“围攻淘宝者”信息，参与组织多次行动的19名网民中，11人在淘宝开过店，其中大多数人均因售假、炒作信用、退货率过高等因素被淘宝处罚，甚至关店。

　　阿里巴巴集团秘书长兼资深副总裁邵晓锋说，“比如最近组织香港游行活动的名为‘老周’的网民，同时也是网上YY语音群和嘟嘟语音频道的活跃成员甚至创建者，他在淘宝商城的内衣店铺‘芬嫚旗舰店’因为销售‘三无产品’，今年10月被关店；再比如名叫‘天涯’的网民是嘟嘟语音频道的管理员，也是香港游行活动的主要负责人，他的淘宝店铺因为滥发信息曾被处罚7次。”

　　记者随后通过电话联系上了网民“老周”。对于阿里巴巴方面公布的信息，“老周”承认自己就是香港“反淘宝”集会游行活动的组织者。“11月在杭州的游行抗议我也是负责人之一。我在淘宝商城的店铺被关了，被查的产品确实没有洗水标，但我认为商品是不是合格、店铺是不是该被关，应该是由执法部门、由国家说了算。”“老周”说。

　　阿里巴巴方面当日公布了19名“围攻淘宝”的主要参与者信息，例如其是否在淘宝开店、何时何故受到处罚，等等。其中包括近期在一次打假行动中被公安刑事拘留的网民“佐伦”——一名组织了秒杀大卖家、挤兑支付宝和最近的示威行动而成名的22岁年轻人。

　　据介绍，“佐伦”从2010年开始搭建购物网站“靓团”专门销售假货，至今卖出的假货货值已经达到100万元人民币。LV中国的打假部门参与了这个售假团伙的侦破过程。来自打假现场的情况是，在查封了大量的假冒LV包的房间里，电脑上语音聊天的页面还显着售假者“中国网商维权协会管理部总监”的身份。

　　根据淘宝网公布的数据，2010年全年，淘宝网接受并处理了216万起消费者维权投诉。2010年淘宝网的员工总数是4100人，有一半员工专职负责维权。2011年前8个月，淘宝网删除假冒侵权商品5599万件。最近一个月来，淘宝在服装和音像制品类目中关掉的违规店铺，一天的总营业额就达到5000万元。

　　“淘宝拥有的可能是国内最大的打假团队。但电子商务发展速度太快了，几乎都是新生事物，没有现成的理论、经验、办法，这些规则是我们一个三十岁左右的年轻人的团队，四处求教、研究、讨论出来的。”阿里巴巴集团董事局主席马云此前在接受采访时说。

　　专家认为，电子商务发展速度过快，远远超出了当前政府职能部门的承受能力，光是人力上就无法承担。马云建议，由淘宝和相关职能部门共建一个新的电子商务网络打假管理机制，进一步完善这一系统。

　　“淘宝上有800万家店，年交易额6000亿元，两三千亿元来自二三线城市。企业转型，扩大内需，不是靠口号。打击假货水货，保护知识产权，一定要付出代价。”马云说。