社区里的各项文明创建工作很繁重，我们通过社区社会组织发动居民参与，很多我们没有精力或有精力也解决不好的问题都迎刃而解，可以说社区担子重千斤，居民挑去八百斤。

　　——北仑区小港街道红联社区居委会主任徐寅红

　　全国文明城市测评项目，覆盖了城市经济社会发展的各个方面。问卷调查项目由29个问题增加到了45个问题。实地考察申报点由原来的16类增加到了32类……

　　今年4月，中央文明委颁发的2011年版《全国文明城市测评体系》，与前两届测评体系相比，在测评标准、要求、方法等方面要求更为严格。

　　面对如此庞大的文明创建工程，怎么办？

　　依靠广大人民群众！

　　社区干部行动起来了，他们眼睛不放过任何一个卫生死角，他们创新方法，使社区创建中的一个个难题得到破解。

　　俞复玲，江东区百丈街道划船社区党委书记，每天为社区工作奔波，为了抢时间，她经常端着个盒饭，边吃边工作。社区居民亲切地称她是“盒饭干部”。几年来，俞复玲几乎走遍了划船社区的每一户家庭。每到一个家庭，她都和居民促膝谈心，详细了解群众的工作生活情况，她还将群众反映的问题分门别类进行整理汇总，向有关部门提出建议20余条，督促整改实际问题30多个。

　　7月2日，中南海怀仁堂，胡锦涛总书记会见了俞复玲等全国先进基层党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者代表，并与他们亲切合影。在随后举行的座谈会上，习近平副主席在听取俞复玲的发言后，称赞这位“社区领头雁”：“做得很好！”

　　社区志愿者行动起来了，他们戴着红袖章，引导居民有序行车。

　　每天早晨7时至8时半，在江东区贺丞路上，过往行人可以看到一群身穿黄背心的老人正在指挥着来往行人和车辆，还不时去扶老人和小孩过马路。他们是江东区白鹤街道丹顶鹤社区交通文明服务岗的义工。自去年年初服务岗成立以来，每天早晨，他们风雨无阻，为过往行人和车辆服务。由于38名义工全是退休老人，他们被附近居民和过往行人亲切地称为“银发交管队”。

　　公交车司机、出租车司机行动起来了，驾驶私家车的市民也行动起来了，自觉礼让斑马线。礼尚往来，行人也变得自觉了。

　　交警部门的数据表明，2010年，宁波在人行横道上发生并上报的道路交通事故共123起，死亡25人，受伤110人，同比分别下降23.13%、32.43%和23.61%，其中在城市道路的人行横道上发生事故造成5人死亡，同比下降37.5%，幅度最为明显。

　　全国文明城市测评，宁波在许多方面交出了满意的答卷。

　　提起社会道德风尚，我们便会想到爱心城市这张名片。

　　宁波近几年助人为乐蔚然成风，整座城市成了一座爱心博物馆。博物馆里“展出”着林萍、严意娜、张瑜等道德模范的大爱故事，也展出着80万志愿者默默奉献的平凡故事，而且，还在不断上演新的感人故事——就在前不久，黑龙江籍来甬外来务工人员孙永海捐赠器官，点亮了5盏生命之灯……

　　提起未成年人关爱，我们会想到学校、家庭和社会三结合工作法，还会想到每年暑假，许多老教师义务辅导小学生的温馨场面，想到很多关心外来务工人员的企业主给“小候鸟”提供的服务。

　　今年暑假，位于鄞州区塘溪镇的鄞州亚大汽车管件有限公司不仅自办40人的“小候鸟班”，还为“小候鸟”准备了住房，供“小候鸟”和他们的父母居住。子女房房间虽然不大，但电风扇、电视机等一应俱全。每到周日，公司还会派车送“小候鸟”和父母去大超市购物和游玩。

　　文明创建提升了市民的素质；市民的素质提升，不断给城市文明加分！社会主义核心价值观，在宁波人民的创建过程中，那样自然地被践行，被弘扬！

　　如今，在上千万新老宁波人的努力下，宁波通过了近乎苛克的全国文明城市考评。“这分光荣首先属于全市人民，人民群众是最大的功臣！”市长刘奇的话发自肺腑。

　　每一个指标的上升，每一项工作的好转，都是广大市民努力的结果，所以，这个奖牌，属于上千万新老宁波人！