浙江在线01月04日讯
金华读者李女士昨天向《浙中城事》热线0579-89111111反映:我的手机每天要收到200多条短信,全都是乱码,有时候凌晨也会收到。
记者核实:“~à\!E1#cK§K{^@{ ̄№S!skkkkγ:}……”这就是李女士手机上的短信内容,通篇都是乱码,来信记录是10659821。
面对如此“天书”,神仙看了都要头大,更何况一天有几百条。
李女士说,她真是被这些短信“烦死了”。
乱码短信不断
女士删到手软
李女士告诉记者,乱码短信是从去年12月16日开始出现的。
“刚开始第一天只是收到十几条,第二天收到二十几条,数目不是很多,我也没在意,删掉了事,没想到后面一天几百条地发,我才火了。”
李女士说,在此之前,从未出现过类似情况,自己也从没选订过任何短信业务。
“一分钟一条,凌晨时候也有,有时候吃饭都提心吊胆的,深怕手机没关又被打扰。”没完没了的短信给李女士造成了极大困扰,在秋滨工作的她,每天要花费大量时间删除短信,“真是删到手软。”
李女士用的是华为手机,电信公司小灵通的一种,已经用了5年多。
对于在市区工作的李女士来说,这款只能打打电话、收发文字信息的老款小灵通,足够满足她的日常需要。
为了躲避乱码短信的骚扰,李女士正在考虑换掉这个用了5年的号码,“又怕一些亲戚朋友到时候找不到我,一直没下定决心。”
手机不够“先进”
“幸福短信”成烦恼
带着李女士的困扰,记者昨天找到了金华电信。
工作人员告诉记者,10659821是电信公司“幸福短信”业务的一种,电信公司后台会自动发送彩信到用户手机上,但因为李女士的手机不够“先进”,彩信变成了乱码短信。
“其实我们每天只发送一条幸福短信。”工作人员解释,在正常情况下,用户收到的是一个11页的彩信,但因为李女士手机接收上的问题,彩信只能以字符形式出现,就变成了200多条乱码短信。
工作人员说,去年12月27日,李女士曾将问题反映给电信公司,之后,他们一直在寻找解决的办法。
“由于这项业务无需开通用户就可接收,所以10000客服无法为用户办理取消服务,只能通过屏蔽该号码达到不接收的目的。”
李女士也证实,自1月1日起,就没有再收到乱码短信,但她心里还是不放心,“我希望电信公司给我换一部能收发彩信的手机。”