“您好，我是街道残疾人文化活动中心的志愿者，这是您借阅的图书，请收好。”这是上城区望江街道残疾人文化活动中心志愿者小刘正在为辖区残疾人提供文化上门服务。文化上门，是2011年望江街道开展文化助残、推进残疾人“文化共享”工程的一个人性化举措，主要是为辖区内出行不便的残疾人提供上门送书、上门培训、精神慰藉等服务。“光这个月，我就已经为87名残疾人上门送书了。”小刘笑着说。

　　据了解，望江街道共有残疾人1233人，残疾人困难家庭1140户。街道一直以来重视对残疾人保障服务体系的建设，早在2010年，辖区的浙江省首批“中途之家”和杭州市首批爱心庇护站先后通过验收，地区残疾人服务的基础建设有了很大提高。在残疾人生活保障不断完善的同时，他们的精神文化生活也受到街道关注。2011年以来，望江街道以文化助残为抓手，大力推进残疾人“文化共享”工程，将扶残助残工作重心放到提高精神文化生活水平、加大人文关怀力度上来，受到了辖区残疾人的欢迎。

　　“以前白天都是在家里看电视，出门也没什么事情可干。”家住该街道近江东园社区的徐大伯6年前因工程事故造成下身瘫痪，出行不便，平时只能在家看电视打发时光。自从“文化共享”工程推进以来，徐大伯几乎每个月都会打电话给街道残疾人文化活动中心借书看，或者参加一些残疾人文化活动，人也开朗了不少。“我家楼下就是社区残疾人文化服务点，一来二去，很方便，”徐大伯笑着说，“前几天社区开办残疾人合唱团，我也报名了，就去唱《水手》！”

　　去年以来，望江街道通过将公共资源和社区资源有机整合，打造了总面积1900余平方米的残疾人文化活动中心；同时挖掘辖区校园在场地、师资方面的资源，以单双日错时开放、定点开放等形式，优先满足辖区残疾人精神文化需求。目前，全街道共有35个文化场所为残疾人提供个性服务，初步形成了15分钟残疾人文化圈，有效提升了残疾人关怀品质。

　　“除了构建文化阵地，我们还面向残疾人开展了各类培训服务，”据街道残疾人文化活动中心志愿者介绍，为了提高残疾人综合素质，街道开办了残疾人培训班，今年以来面向残疾人开展文明礼仪、法制维权、劳动技能、创业就业等培训8次，辖区“俏东咚”艺术社和残疾人文化活动中心先后开展各类培训和文化活动12场(次)，残疾人参与培训率达到了70%。残疾人小施感慨地说，“有了残疾人培训班，我们也有自己的课堂了。”