东宝路上订票点很多，良莠不齐。
一些“黄牛”候在汽车南站售票大厅门口寻找目标。
浙江在线01月06日讯 昨天，广西小伙小黄打来电话投诉，说是在汽车南站长途客运中心出站口，有个售票点。前天上午，小黄的亲戚花了440元，在这里买了一张杭州到南宁的车票，结果却稀里糊涂地上了一辆面包车，还被带到了荒郊野地，足足等了6个钟头，才盼到了回乡的大巴。
而最让小黄亲戚懊恼的是，要上车的时候，对方告知还要再加50元钱，不然就没得上车。
最后，所有的乘客都另外加了钱。车子在昨天晚上5点左右，顺利到达南宁。小黄听了亲戚的回乡故事后，开始担心不已：“这不是坐地起价吗？这种营运大巴到底正不正规？为什么在车站附近的售票点会买到这样的车票？下次我回老家，该怎么办？”
【暗访】
稀里糊涂
被拉到荒郊野外等车
坐车回南宁的是小黄的老乡老李，这是他头一年在宁波余姚打工。因为不适应浙江寒冷的气候，所以准备早早回家，而几个老乡则还要晚一些时候，打算讨到薪水后再回乡。
这次回家过年，除了大包小包的行李外，老李还随身带着一大笔血汗钱。这是几个老乡一年打工节省下来的，一共5万元。
老李始终觉得，随身带着钱，比存进银行更踏实。临行前，他把5万元钱揣进了内衣口袋，外面还裹了件大棉袄。几个老乡高高兴兴地从余姚坐车到杭州，打算陪老李买好火车票后，就顺便在杭州玩两天，“去西湖转转，我还从没见过下雪呢！”
到了火车站一打听，火车票早就卖光了，“那就坐汽车呗！”
前天上午，老李一行赶到汽车南站，没想到南站也没有票卖了。“那边的人很热情，我一走过去，就有人上来问我到哪里。还指点我说，买长途车票要到对面，对面的窗口买票便宜。”老李说，“我一看，那个窗口前面贴着这么大的招牌，附近还有穿保安装的人走来走去，这个地方总不会骗人吧！”
于是，老李花了440元，买了一张车票，“他们告诉我下午两点钟发车。上午9点，就催我和其他乘客一起上了一辆面包车。面包车开了一个多钟头，到了一个荒郊野外，把我们扔下，说有车会来接我们，就走了。”
下午4点多钟，一辆车牌号为桂A6200的大巴车终于来了。
等待6小时后
还要加收50元才能上车
在寒风中等了足足6个钟头的老李，已经有点挨不住了，急急忙忙想上车。可刚爬到车门口，就有人把他拦住了，“要再交50元介绍费，否则就不让上车。”老李说，“而且没有任何收据。”
老李心里郁闷，可都等了这么久了，而且回也回不去，只能掏出50元，吃了这个闷亏。不过，老李最担心的，还是兜里那5万元钱，“这是坐上黑车了！要是把我甩在半路，怀里揣着巨款，可就遭殃了！”
留在杭州的小黄接到老李发来的信息后，也吓坏了。“他身上带着巨款啊！”小黄对记者说，“我也不敢去找那卖票的，怕他们一下子恼火了，把我老乡甩在半路。”
直到昨天下午5点，老李打电话来告知，他已经到达南宁当地汽车站，小李总算松了一口气。“我可不敢再坐这车回家了。”小李说，“可是火车票又买不到，如果不买这里的车票，又该去哪里买正规的车票呢？”
南站外围
分布着多家售票点
火车票难买，一张回家的汽车票也这么难买吗？旅客又怎会坐上这不规范的大巴车的呢？昨天中午，记者来到汽车南站，进行了暗访。
汽车南站的售票大厅和候车厅里，一副人山人海的景象。
记者刚走进东宝路上的南站售票大厅，就有一名中年男子上前拉客：“小姑娘你要去哪里？短途的在这里买票，长途要到对面去买票。”
他所指的地方，就是老李他们买票的地方。一出南站，就是东宝路，沿路北侧分布着好几家长途汽车票订票点，大大的招牌特别醒目。
而一出站的旅客，就会陷入一群人的包围中。几乎每个出来的旅客，都会被他们问道：“去哪里？”
【亲历】
自称有营业执照
正规卖票
记者向南站售票口穿着保安制服的人咨询，对面这些订票点是否正规？他只是回答：“你有没有买啦？没买就去里面问一下好了。”
“你说我们是不是正规的？你自己过来看好了。”一名中年男子带着记者来到其中一家订票点，小小的订票窗口不足5平方米，里面挤了三四个人。一名旅客交了钱，坐在柜台前的中年女子在一本册子上登记后，直接在一本类似收据的红纸本上写上了到站点，敲了个章。这就算是一张车票了。
“你看，我们墙上挂着的是工商局颁发的营业执照，你说我们正不正规？”中年男子说，“再说，又不是你一个人在这里买票，还有很多人呢！”
四五双手
拉着你强卖车票
当记者提出，想要一张去南宁的车票，该男子马上开价：“540元，下午2点钟，长运的加班车。没剩几个座位了，要的话赶紧！”
记者装作犹豫的样子，想去南站售票处再问问价格，马上就有人说：“那边没票的，不信你去问一问。”这群人跟着记者一路走到售票处，等记者出来后，四五个人继续围攻，“你去车站买去南宁的票要565元钱，更贵！”“我们这边买票，直接在南站上车，把你送到！”有人甚至开始扯着记者胳膊拉客了。
记者再三推脱。其中一名男子发狠道：“看你戴副眼镜假斯文，活该你买不到票！”记者不理睬，急急忙忙往前走，才把这群人甩开。
【困惑】
这些订票点到底正不正规？
与汽车南站附近的长途汽车订票点情况差不多，城站火车站周围，也分布着很多家长途汽车订票点，同样备受诟病。
在城站火车站买票的程先生告诉记者，他曾经轻信过这些订票点，买了一张票去温州。本来说好是中午11点开车的，结果拖到下午1点多钟才发车，而且还遭遇了甩客。
“快到温州时，刚下了高速，开到一个最近的加油站，司机就把我扔在那里不管了。那个地方，前不着村，后不着店，我一点办法都没有，后来还是打电话叫朋友开车过来接的。”
“每次一出站，就有一大帮人轰上来，台州、温州的乱叫，乱糟糟的。”经常出差的何先生说，“感觉就不正规，这些拉客的人肯定有回扣的，回扣就从我们这些买票的头上扣呗！经常出门的人不太会上当，最容易上当的是第一次来杭州，而且还是中转的那种，一不小心，就被忽悠去了。”
而住在汽车南站附近的杨小姐，则对这种现象见怪不怪了。她说：“我曾经亲眼看见一个黄牛当着管理员的面拉客，说的就是：买短途票的请进站买，买长途票的请到马路对面买。”
让人困惑的是：这些订票点到底正不正规？如果正规的话，为什么会遭遇甩客、或是临上车的时候，被要求加钱？如果不正规的话，为什么没有哪个部门出面管一管？
【回应】
春运期间将会开展专项整治
事后，记者马上咨询了长运公司。相关负责人告诉记者，昨天下午，没有去南宁的加班车，而且所有长运公司的营运车辆所售车票都是正规的机打车票，上面还印有长运标志。手写的车票，他们没有卖过。
这些订票点假借长运之名，大肆兜售车票，进行不规范的营运业务。到底有没有部门来管理这一现象？
记者从望江工商所了解到，汽车南站附近的这些订票点，基本上都是有营业执照的，“代售车票，需要运管颁发许可证。2008年的时候，许可证取消了，只要办出了营业执照，都可以代售车票。”对方认为，这在一定程度上，造成了订票点情况的混乱。
“这些订票点非常复杂，准确地说，应该是由运管、工商和公安三个部门联合监管。”运管局工作人员说，“在车站门口拉客的黄牛，由公安部门来监管；订票点，则是由工商部门监管；而站外组客和不按规定线路营运，则是由我们运管部门监管。”
她告诉记者，在黄牛拉客的时候，运管部门是没有职能进行处罚的。只有当黄牛把一批旅客聚集在一起，安排他们登上大巴车的时候，运管才能对站外组客车辆进行处罚。
公安部门相关负责人告诉记者，汽车站外的黄牛拉客，由归属地公安部门监管，但是监管存在一定的难度。“还是需要群众来举报，可是很多人没有这个意识。”这也是运管部门感到最头疼的问题：“他们(黄牛)一般都会把乘客聚集起来，用面包车运到荒郊野外再上大巴车。除非有人举报，否则我们很难抓到他们。”
运管局工作人员告诉记者，这些订票点的车，基本上都是有营运证的车辆，但涉嫌违规营运。其中，也有一些是不明身份的黑代理点、黑车。每到春运、节假日的客运高峰时刻，它们就会冒出来，不明真相或者买不到票的乘客就会上当。
春运期间，三个部门将开展联合执法，对这些违规操作及非法营运车辆进行整治。早报也在此提醒旅客，尽量去正规的售票点购买车票，如果发现非法营运或是违规营运车辆，可以拨打运管投诉热线：96520。
- 网络售票，想过民工兄弟吗
- 春运网络售票时间再延长2小时 下沙开通专线接送车
- 疲劳驾驶、超速行驶 黑车，是怎样从义乌发出的
- 春运8日启动 铁路杭州站副站长柴子莉作客本网和你聊"回家"
- 和谐春运我在行动 宁波百名春运志愿者今日上岗
看浙江新闻，关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
