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记者义乌体验实名制电子验票 平均每个旅客用时5秒
义乌火车站提醒:请旅客提前2小时到站
2012年01月06日 08:12:57

  身份证放在识读器上,再用扫描枪轻轻扫过车票条形码,手提电脑屏幕上就有了结果。

  “请各位旅客提前准备好车票与身份证等有效证件到验证口验票候车。祝你旅途愉快!”

  在义乌火车站,这样的“温馨提示”标语牌非常醒目。

  这个浙中地区最大的铁路客运站,今年打通了站前广场的一二楼,旅客进站由临时搭设的预检棚、安检区进入原来的候车大厅。这是实名验票带来的最显著变化。

  验票到盖章,用时5秒

  作为上海铁路局仅有的两个节前实名制电子验票试点大站,昨天下午两点,义乌火车站进行了实名制验票的第二次演练。

  实名制验票区设在进站入口的预检区,为了便于一次性通过更多的旅客,车站方面同时打开了八个窗口和一个铁警应急窗口。每个窗口配有一个身份证识别仪、车票扫描仪和手提电脑。

  窗口是够了,可车站方面没有这么多的工作人员,怎么办?来自金华成功职校的60位学生成了这些窗口的验票员。

  在6号窗,成功学校的高职生郑雨诗在不到20分钟的时间内验了30多位旅客,其中有两名发现票证不一,被请到铁警窗口。

  老家在广东揭东县的男青年江大光手里拿着一张T211的当天车票和身份证前来验证,在郑雨诗之前,已经有工作人员专门提醒旅客事先拿出票、证,以加快验票的速度。

  接过江大光递来的二代身份证和车票,郑雨诗先将身份证放在识读器上,再用扫描枪轻轻扫过车票条形码,手提电脑屏幕上显示票、证“信息一致”。

  郑雨诗说,除此之外,她还要看一下旅客本人,其长相是否与身份证上的一致。只有三者相符,她才可以在票面上加盖一个红色的“上海铁路局义乌火车站006”图章,然后让旅客进站。

  从开始验票,到拿到盖上红章的票,江大光总共用时刚好5秒。

  而对于一下子读不出来的二代身份证,或其他需要手动输入号码的身份证件,查验所需的时间就要稍长一些。

  有一位乘客用时占了近20秒,因为他用的是一代身份证,识读的速度也相对较慢。

  八个窗口同时工作

  义乌火车站党支部书记楼建锋说,“经过前一次的演练,速度快了一大步,等到8日(春运开始日,记者注)后也可以更加从容了。”

  让楼建锋欣慰的是,绝大部分旅客都使用了二代身份证,验证一次性通过率达到90%以上。

  楼建锋说,前一天演练时,平均每个人用时都在十秒以上。

  义乌是外来务工人员超百万的一座城市,加上周边的东阳、浦江、诸暨,每年一到春运,铁路客运压力就非常之大。

  楼建锋说,这两天,义乌站每天的旅客上车人数一天比一天多,前天一万五,昨天一万六,接下来将很快突破两万人次,预计至少有10天时间,旅客数将始终在两万人次以上。最多的一天估计是在2月16日,将突破2万6千人次。

  如此多的人数,加上今年又实行了实名制验票制度,给车站增加了不少挑战,为此,车站安排了24个常设窗口和15个临时窗口,候车厅面积也增加了两千平方米。

  过完安检,便是临时候车区、上下广场台阶、小广场、候车大厅一至二楼。楼建锋说,正常的话,每位旅客从验票口进站、过安检,再步行至候票大厅,大概需要10到15分钟时间。春运高峰时,这个时间还会延长。因此他建议旅客们一定要事先留足到站时间,一般来说,提前两个小时到站是有必要的。因为春运开始后,开车前20分钟就停止验票。

  除了这些顺利进站的,昨天我们还发现有些旅客,他们大多是通过家人、朋友代买车票,却没用乘车人的有效证件,都在验证口被“卡”住了脚步。

  大多数旅客表示理解

  从演练的过程看,大多数旅客对这一增加的“关卡”程序表示了理解。

  我在现场随机询问了几位旅客,要乘坐K8402次列车回安徽蚌埠老家的小姑娘唐荣荣说,“这也花不了多少时间,而且让我感觉更加安全,更加有保障。”

  有一位要到广西柳州的旅客扛了两个蛇皮袋,当工作人员要他出示身份证时,他先是摸遍周身口袋,然后又打开两个蛇皮袋,之后又似有所悟地从内衣口袋里掏出夹在一堆纸条中间的身份证。这样一来,花了四五分钟时间,他自己也在低声说:“有点麻烦的,像我这样一个人出门,证件放外面又不放心。”

  湖南郴州人黄裕欢似乎不太幸运,昨天他来验票时,发现票证上的信息不一致,原来,他的名字买了亲友的票,而亲友的名字则买了他的票。工作人员施冬琪让他来到应急窗口,找铁警帮忙。这一耽搁至少要一个多小时。

  在两个小时的验证时间内,没有发现旅客持黄牛票进站的情况。

  据都市快报 驻金华记者 江胜忠 文并摄

  

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来源: 杭州网 作者: 编辑: 钱芳
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