身份证放在识读器上,再用扫描枪轻轻扫过车票条形码,手提电脑屏幕上就有了结果。
“请各位旅客提前准备好车票与身份证等有效证件到验证口验票候车。祝你旅途愉快!”
在义乌火车站,这样的“温馨提示”标语牌非常醒目。
这个浙中地区最大的铁路客运站,今年打通了站前广场的一二楼,旅客进站由临时搭设的预检棚、安检区进入原来的候车大厅。这是实名验票带来的最显著变化。
验票到盖章,用时5秒
作为上海铁路局仅有的两个节前实名制电子验票试点大站,昨天下午两点,义乌火车站进行了实名制验票的第二次演练。
实名制验票区设在进站入口的预检区,为了便于一次性通过更多的旅客,车站方面同时打开了八个窗口和一个铁警应急窗口。每个窗口配有一个身份证识别仪、车票扫描仪和手提电脑。
窗口是够了,可车站方面没有这么多的工作人员,怎么办?来自金华成功职校的60位学生成了这些窗口的验票员。
在6号窗,成功学校的高职生郑雨诗在不到20分钟的时间内验了30多位旅客,其中有两名发现票证不一,被请到铁警窗口。
老家在广东揭东县的男青年江大光手里拿着一张T211的当天车票和身份证前来验证,在郑雨诗之前,已经有工作人员专门提醒旅客事先拿出票、证,以加快验票的速度。
接过江大光递来的二代身份证和车票,郑雨诗先将身份证放在识读器上,再用扫描枪轻轻扫过车票条形码,手提电脑屏幕上显示票、证“信息一致”。
郑雨诗说,除此之外,她还要看一下旅客本人,其长相是否与身份证上的一致。只有三者相符,她才可以在票面上加盖一个红色的“上海铁路局义乌火车站006”图章,然后让旅客进站。
从开始验票,到拿到盖上红章的票,江大光总共用时刚好5秒。
而对于一下子读不出来的二代身份证,或其他需要手动输入号码的身份证件,查验所需的时间就要稍长一些。
有一位乘客用时占了近20秒,因为他用的是一代身份证,识读的速度也相对较慢。
八个窗口同时工作
义乌火车站党支部书记楼建锋说,“经过前一次的演练,速度快了一大步,等到8日(春运开始日,记者注)后也可以更加从容了。”
让楼建锋欣慰的是,绝大部分旅客都使用了二代身份证,验证一次性通过率达到90%以上。
楼建锋说,前一天演练时,平均每个人用时都在十秒以上。
义乌是外来务工人员超百万的一座城市,加上周边的东阳、浦江、诸暨,每年一到春运,铁路客运压力就非常之大。
楼建锋说,这两天,义乌站每天的旅客上车人数一天比一天多,前天一万五,昨天一万六,接下来将很快突破两万人次,预计至少有10天时间,旅客数将始终在两万人次以上。最多的一天估计是在2月16日,将突破2万6千人次。
如此多的人数,加上今年又实行了实名制验票制度,给车站增加了不少挑战,为此,车站安排了24个常设窗口和15个临时窗口,候车厅面积也增加了两千平方米。
过完安检,便是临时候车区、上下广场台阶、小广场、候车大厅一至二楼。楼建锋说,正常的话,每位旅客从验票口进站、过安检,再步行至候票大厅,大概需要10到15分钟时间。春运高峰时,这个时间还会延长。因此他建议旅客们一定要事先留足到站时间,一般来说,提前两个小时到站是有必要的。因为春运开始后,开车前20分钟就停止验票。
除了这些顺利进站的,昨天我们还发现有些旅客,他们大多是通过家人、朋友代买车票,却没用乘车人的有效证件,都在验证口被“卡”住了脚步。
大多数旅客表示理解
从演练的过程看,大多数旅客对这一增加的“关卡”程序表示了理解。
我在现场随机询问了几位旅客,要乘坐K8402次列车回安徽蚌埠老家的小姑娘唐荣荣说,“这也花不了多少时间,而且让我感觉更加安全,更加有保障。”
有一位要到广西柳州的旅客扛了两个蛇皮袋,当工作人员要他出示身份证时,他先是摸遍周身口袋,然后又打开两个蛇皮袋,之后又似有所悟地从内衣口袋里掏出夹在一堆纸条中间的身份证。这样一来,花了四五分钟时间,他自己也在低声说:“有点麻烦的,像我这样一个人出门,证件放外面又不放心。”
湖南郴州人黄裕欢似乎不太幸运,昨天他来验票时,发现票证上的信息不一致,原来,他的名字买了亲友的票,而亲友的名字则买了他的票。工作人员施冬琪让他来到应急窗口,找铁警帮忙。这一耽搁至少要一个多小时。
在两个小时的验证时间内,没有发现旅客持黄牛票进站的情况。
据都市快报 驻金华记者 江胜忠 文并摄
- 安徽的车从义乌拉了54人到四川 结果在贵州翻车
- 上海铁路局:初次力推电话网络订票 将广泛听取意见
- 杭州往热门方向火车票难买 几个换乘方案供你参考
- 过完年就不会回杭州来了 孩子:我不要回家
- 兰海高速“1·4车祸”原因查明 记者调查发车地义乌
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。