浙江在线01月07日讯 按照春运预售期安排,从1月6日起,旅客即可通过互联网和电话订票系统购买1月17日(腊月二十四)的火车票了,这也标志着春运购票最高峰的到来。
5天网络、电话订票量占三成
据上海铁路局介绍,元旦以来,上海铁路局春运火车票销售火爆,至1月5日,5天共发售车票637.3万张,其中互联网购票121.7万张,电话订票67.8万张,互联网和电话订票受到广大旅客的欢迎,占售票总数的29.7%。针对春运学生和务工人员两个重点,截至1月5日上海铁路局已发售学生票127.5万张,务工人员团体票51.4万张。
昨天杭州直属站发送旅客8万人左右,其中杭州南站1.9万人左右。由于春运即将开始,届时将有大量旅客来站乘车,而车站因为乘降能力有限,铁路杭州站提醒旅客在开车前2小时内持票、证进站候车。
为了做到旅客候车不露天,昨天杭州站在铁道大厦门前专门腾出铁路职工停车场,开始搭建临时候车室,增加旅客候车场所,迎接即将到来的春运。
网络购票要掌握各地区售票时间
针对互联网购票和电话订票提前优先的情况,铁路部门提醒广大旅客在购票时,一定要掌握不同地区的车票起售时间,例如,浙江地区上午10点开始售票,而你在此时想购上海地区车票,系统会提示你无票,只有到下午15点上海地区放票时才能订购到上海的车票。
在电话订票之前,请广大旅客先将乘车人的身份证、所购车票的车次、日期等信息牢记在心,一旦进入语音提示您就能顺利、快速完成规定的订票流程,及时订上车票。
通过互联网购票的旅客也同样要掌握各地区的售票时间,在车站购票时段内登录上网。由于春运购票人数众多,部分时段会造成网络拥挤,请你要有耐心,可不断刷新而进入下一个流程。
在互联网订票后,请即刻进入支付系统,在45分钟内完成网上支付,等收到短信回复后,即告成功。如遇到钱款被扣,但车票未订到或未收到短信回复,请不要着急,支付系统会在15个工作日内把钱返回到支付账上。
铁路部门提醒,在互联网和电话订票成功后最好就近、及时、尽早取票。互联网购票成功的旅客虽然不受取票时间限制,但由于春运火车站各售票窗口人数较多,以免因排队取票耽误行程。
重点列车全面实名制验票
1月4日至6日,该局在上海站组织了三次验票实名制演练,共查验列车41趟,总体秩序良好,但仍发现70名旅客票、证不符,给出行带来了不便。
今年春运,上海铁路局将在全面实行售票实名制的基础上,加大实名制验票的力度。春节前对上海站、上海南站、义乌站,春节后对阜阳站、合肥站将推行实名制验票,对紧张方向、紧张时段的重点列车进行全面的实名制验票,对节前上海站、上海南站和义乌站开出的重点列车沿途各站均进行实名制验票。
据前期查验情况显示,大部分旅客了解车票实名制验票进站、乘车的要求,并主动配合验票口的工作人员验票,秩序较好,但仍有部分旅客持有票、证不符的车票进站,不仅影响进站验票速度,也给自己的出行带来了不便。
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