明天春运开始。昨天，铁路杭州站发送旅客约8万人次，客流逐渐进入高峰期。客流集中的贵阳、重庆方向，今天会各加开一趟班车。
今天上午10点起，通过电话和网络可买到1月18日以内的火车票，通过代售点和临时售票处，能买到1月16日以内的票，而到车站售票点，只能买到1月9日以内的剩余票。
昨天上午，我跑到杭州站售票厅和原汽车东站临时售票点，看到还是有很多人排长队买票，大部分是外来务工人员。
有了网络和电话订票，在车站排队买到火车票的可能性很小了，也请外来务工人员相对多的单位，及时帮员工网购和电话订票。
每天凌晨零点
网购或有余票
很多人在电话订票成功后没取票，这部分约30%的未取票，又会重新投放到售票系统中。
由于网络购票服务系统开放时间改为每天6：00至次日凌晨1：00，铁路杭州站工作人员说，每天凌晨零点后，进入铁路客户服务中心网站www.12306.cn，提前购买11天的热门车次车票，因为有预订未成功票源的补充，这个时间段订票或许能买到票。
车票每天10点开售
不妨提前上网或打电话
铁路杭州站的车票每天10点开售，大量人同时买票，会造成网络和电话系统的拥堵，造成电话打不进、网页打不开等情况。因此，大家不妨在10点前就提前进入网络或电话订票系统，争取在第一时间购买车票，提高购票成功率。
往兰州方向
可考虑到上海转车
1月11日、15日、19日，加开上海至兰州L666/7次空调车，上海12：54开。沿途主要停靠苏州、常州、南京、徐州、郑州、洛阳、三门峡、西安、宝鸡、天水、甘谷、陇西、定西等站。
这样一来，去兰州的话，上海站比杭州站多了好几趟车，如果在杭州站买不到票，可考虑到上海换乘。
杭州站只对重点方向、热门车次
实行全面实名制验票
今年全国所有列车实行实名制购票，车票实名制后，旅客进站乘车须同时持车票与本人有效身份证件原件，票、证、人一致，才能进站乘车。
昨天，来自上海铁路局的消息，上海铁路局打算在春节前对上海站、上海南站、义乌站，春节后对阜阳站、合肥站，将推行全面实名制验票。
而今年春运，杭州站只对重点时段、重点方向、热门车次实行全面实名制验票，其余车次也要抽查。据都市快报 记者 罗传达
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