浙江在线01月09日讯 丁先生在兰溪打工多年，三年前在兰溪安了家。每到过年，丁先生都想着回老家武汉看看父母，但买车票就像“打仗”，不仅要起早摸黑地排队，而且还很有可能白忙活一场。为此，丁先生已经两三年没有回家了。
今年可以网上购买火车票了，丁先生想“尝尝鲜”，可哪知道却上了当。
“客服”说：再考虑一两分钟，票就没了
几天前，丁先生早早来到兰溪火车站买票。可排到窗口时，售票员告诉他，目前只能出售提前5天的车票。5天后，丁先生的单位还没放假，他只能无功而返。
回家后，一位朋友告诉他，今年铁道部开通了网上购票，旅客可以在网上自主购票，付款成功后，凭订单号去当地的购票点取火车票。
吃够了排队买票苦头的丁先生，听到这个消息后心中一喜：在网上订票不仅不用到车站排队挨冻，还可以避免拥挤，实在太划算了。
丁先生马上通过百度搜索“金华西到武汉的火车票”，在众多网页中，他发现了一个“中国铁道部客服热线”。这是一个手机号码，以0086-132打头。
急于买到票的丁先生立即给这个“客服热线”打去电话，希望能订购一张火车票。
电话接通后，对方自称是中国铁路客服，并声称从金华西到武汉还有票，但是现在票很紧张，必须马上订购付款。
“你要是多考虑一两分钟，票就被人抢走了。”这个“客服”要求丁先生马上做决定，并把两百多元车票钱通过转账的方式打入其提供的账号。
丁先生听对方这么一说，很快支付了票款。
“客服”又说：还要交一千元保证金
付完款，丁先生像吃了颗定心丸。回家之后，他又打电话询问取票事宜。
这时那个“客服”又有了新的说法：“你得再打入一千元作为交易保证金，等交易成功，钱就会自动退还。”
向铁道部买票，还需要支付保证金？丁先生有点怀疑，可对方编出了各种理由，一会儿说他们很难保证丁先生已经打款，一会又说钱仍没有到账。
等了一个多小时，对方不断来电催促丁先生支付保证金。
“支付保证金后，两分钟内我们就可以出票，再不快点，票可就没了。”虽然“客服”说得头头是道，可丁先生突然清醒了，他想到了很多网络诈骗和这手法类似。
“难道我遇到了骗子？”丁先生越想越不对劲，到网上查询后才知道，自己刚刚订票的网站根本就不是铁道部的官方网站，那个所谓的“客服”电话也不是官方的电话。
等他再拨打那个电话，对方已经关机。随后，丁先生到兰溪市公安局报了警。
网上订票网站多如牛毛
请认准www.12306.cn
网上订票虽然方便，但陷阱也很多。记者也在百度上输入“订票网”，得到的相关结果多达300余万条。而输入“订火车票”，结果更是超过了1000万条。
兰溪公安局网警大队民警称，在那些随意搜索出来的网站中，有不少是钓鱼网站。
“火车票钓鱼网站有两个骗人伎俩：一是以‘客服电话’的方式行骗，二是以‘火车票代售’的名义行骗。”民警介绍说，当大家搜索“订票网”、“买火车票”、“火车票在线预订”等关键词时，排名前几页的搜索结果中，经常会出现此类骗子网站。
民警提醒需要网络购票的旅客，不少骗子网站看上去和中国铁路客户服务中心网站的网页差不多，但登录中国铁路客户服务中心网站时，不仅要先注册，还需提交真实姓名、身份证号码进行实名认证，而钓鱼网站一般不需要进行用户注册，更不需要实名认证。
“旅客应牢记火车票购票的官网网址：www.12306.cn，最好直接在浏览器地址栏输入网址购票，不要通过搜索等其他形式进入，以免误入钓鱼网站受骗。”
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