浙江在线01月10日讯 “一天打了铁路订票电话95105105共174次,仅打通2次,新闻说今年40天春运里,全国1/6的人口要集中出行,真的伤不起。”自称“订票小福星”的网友“米雪”通过不懈的努力,两天里通过网络购票、电话订票共订到8张火车票。
昨天,记者从铁路部门获悉,网络购票、电话订票得票占到了每天售票数的80%。铁路部门再次呼吁:请广大旅客在窗口排队买票的同时不要放弃网络购票、电话订票。
开售前打通电话“占位子”
有人戏说:过去买春运火车票,拼的是关系和钱,但是今年买票,拼的是“人品”,“人品好”的人才能登录网站、打得进订票热线。网友“米雪”在两天里总共订到8张火车票,但说起这订票过程,她直言“一把辛酸泪”。
“米雪”最开始要的是两张从嘉兴去荆门的火车票,售票时间为每天下午3点开始。从前天下午3点不到她就开始一刻不停地拨打铁路订票电话95105105。“这个时段因为是开售时间,很多人都在打电话,怎么也打不进去。但是我没有放弃,按重复键一直打,直到下午4点多才打通。”“米雪”表示,因为是用手机打电话,她之后数了一下,总共打了174次,其间只打通2次,“虽然打通了电话,但是系统很忙,电话里出现长时间的空白。打通了电话,还是没有订到车票。”
不过在昨天上午10点左右,“米雪”用电话订票的方式,成功帮同事抢到两张从杭州至齐齐哈尔的火车卧铺票。“还是要一刻不停地打电话,然后对电话订票操作步骤一定要熟悉,每一步的按键不能犹豫,稍微慢一点,就有可能被‘踢’出来。”“米雪”表示,在车票开售前最好能打通电话“占位子”,消磨时间的办法是去听各种资讯类的信息,等到开始售票的一刻去抢票,但是这个时间也不能过长,“在里面时间长了,也是会被‘踢’出来的。”
10分钟点一下页面
对于网络购票,根据“米雪”的说法,其中关于“10分钟点一下页面”这点是关键,保证不要被网站“踢”出来,就是比别人抢先一步。“刚开始我也不知道这个窍门,以为上了铁路客户服务中心的网站就可以了,谁知道我看了两集片子再去点,就说超时什么的,要我重新登录了。”因为有了这个经验,“米雪”决定每10分钟就点一下页面。
前天上午10点开始,她顺利进入铁路客户服务中心的网站后,以“10分钟点一下页面”的方式,一直坚持到下午3点的开售时间,其间她用了两个账户登录铁路客户服务中心的网站,而且购票者的信息已经提前输入,“下午3点开售后秒杀了一个多小时,终于秒到两张火车票,但是因为访问用户过多,网站一直有系统忙的提示,让我稍后再试。正要绝望的时候,跳出‘有一个未完成的订单’,我赶紧支付了,显示支付成功。”“米雪”表示,购票过程中虽然有各种纠结各种郁闷,总算还是买到了两张1月19日去荆门的硬座票,“坚持到最后,结果还是好的。”
窗口售票只占20%
设置在原汽车西站的春运火车票临时售票点关闭了,原因是“互联网购票、电话订票预售期为12天,本临时售票处为10天,故节前云贵川渝等方向车票已经售完”,所以很多人都涌向了火车站买票。昨天,铁路嘉兴站的售票大厅外排起了百米长的购票队伍,武警在门口维持秩序,让旅客分批买票,但是即使排在队伍的第一个,也不能保证买到回家的车票。
“从昨天开始到20日的长途火车票,包括江西、湖北、湖南、云贵川、东北、北京等方向的,都没有了。”铁路嘉兴站的有关负责人表示,网络购票、电话订票得票占到每天售票数的80%,剩余的车票大多是短途车票。
铁路嘉兴站已经挂出温馨提示,称目前车站窗口云南、贵州、重庆、四川等方向,10日内的车票均已经售完,请旅客相互转告,选择其他的出行方式。
南湖晚报 记者 吴晓宇
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