浙江在线01月11日讯 “一个小时后火车就要开了,可我的行李却落在出租车上!”8日晚上近6时,乘客马先生向市公管处稽查支队96520举报投诉中心来电求助,心急如焚。
当天下午5时10分左右,马先生在江北洪塘工业区搭乘一辆出租车前往火车东站,40分钟后,出租车抵达火车站附近。因为要赶晚上7时的火车,马先生付完车钱只拿了车内的行李就离去,直到走进候车室才想起一只旅行箱忘在出租车后备箱里。
96520工作人员通过GPS系统,查询到了那辆出租车。驾驶员得知情况后,发现在后备箱内确有马先生遗失的旅行箱,在火车出发前20分钟,终于将旅行箱交到了马先生手中。
最近,旅客“打的”丢失物品事件频频发生。据市公管处96520统计,元旦到本月8日,就接到出租车上遗失物品的电话398个,平均每天近50个,较去年同期上升了一成。而这些报失电话中,有一半乘客没有索要发票,也无法提供出租车车号,给查找带来相当难度。
公管处稽查支队举报投诉室的工作人员介绍,出租车上的失物,啥都有,除了行李、钱包、笔记本电脑,甚至还有丢投影仪的;而近400件失物中,丢手机的最多,占了三成;晚上“打的”丢物品的“马大哈”特别多。据统计,丢失物品高发时段在晚上7时至次日清晨6时,8天中共发生210起,占了一半多。
随着春运开始,出租车营运也进入高峰。运管部门提醒广大乘客,出门在外一定要照看好自己的行李物品,下车时最好仔细看一遍,并要及时向驾驶员索要发票。此外,出租车驾驶员到达目的地后,要提醒乘客拿好随身物品。一旦发现有乘客的遗失物品,要及时上交到运管稽查部门。
宁波日报 记者 余建文 见习记者 黄丽娟 通讯员 赵欣 张海卿
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