昨晚11时许，温州客运中心站外，出租车和一些黑车挡在车站入口处，一辆大巴车停在路边下客，一群男子蜂拥而上抢“客源”。陈侄辉蒋超摄
温州网讯随着春节假期的结束，春运也迎来了返程高峰期。野蛮拉客、黑车抢客、司机争客吵架……温州客运中心站工作人员日前来电报料：这几天凌晨，这一幕幕一直在该客运站外的马路边上演。同时，拉客的出租车和各种黑车随意停靠，将客运中心前的马路堵得个水泄不通。催促的喇叭声，拉客的叫喊声、争吵声此起彼伏，让客运站这个温州城市窗口，在寒冷的夜幕下变得尘嚣不堪。
[记者目击]
强行拉客吓哭了女旅客
2月1日凌晨，温州客运中心站前的牛山北路比白天的人民路还要热闹。拉客司机或三五成群，或三三两两在客运中心进口大门和出口大门外徘徊，时不时地看看客运中心停车场。
凌晨零时10分许，一辆长途客车进站，当旅客提着大包小包刚到出站口，拉客大军就蜂拥而上，将旅客包围。少则三四名拉客者围着一名旅客，多则有七八人围住一名旅客，且不由分说，伸手就拉旅客行李。
“小兄弟，到乐清虹桥只要50元。你到哪里去找这么便宜的？”一名穿着橘红色外套的拉客男子，见一名20多岁男旅客出站，立即上前搂着他的肩膀。被旅客推开后，拉客男子又去拉旅客的拉杆箱。
行李被拉走，这名男旅客只好追赶着拉客男子到了牛山北路52弄内。记者发现，在这条巷子里停放着5辆小面包车，每辆车旁都有人和提着行李的旅客在讨价还价。
见拉客男子拉着拉杆箱不撒手，男旅客只好和拉客男子开始谈价钱。这时，牌号为浙C90W05和鄂J4B253的面包车分别载着包括司机在内的10人离开了。
“那两辆车都是去乐清柳市的，每人收40元，我今天生意没他们好。”这名拉客男子这样说。
2月2日凌晨1时，在温州客运中心出站口，得知4名旅客要去永嘉瓯北，8名拉客男子立刻围了上来。4名旅客中有一人是20岁左右的姑娘，面对拉客帮的围堵以及搭肩挽臂、拉行李等肢体动作，忽然哭起来并大喊：“你们都别碰我，不许动我东西，我不坐车了。”
黑车拉客大多超载运营
2月1日零时30分许，一名穿橙红色外套的拉客男子把一名男旅客强拉到牛山北路52弄后，一边与旅客讨价还价，一边寻找有空位的面包车。见实在没有位置了，又把男旅客带到客运中心门前的马路上，让他上了牌照为豫ST5138的面包车。让人惊讶的是，那名男旅客上车后，紧跟着又有12人挤上了这辆面包车，其中3名是5岁左右的儿童。
2月2日凌晨1时许，牌号为浙CHN192的小型面包车，也停在牛山北路52弄路口。20分钟不到，司机就拉来了6名要去瑞安的旅客。双方谈好200元到瑞安后，司机立即打开车门，把行李塞进去。当行李塞满半个车身后，又让这6名旅客挤上了面包车。当车启动时，车旁的几名拉客男子突然叫了起来：“轮胎快被压扁了，人太多了。”司机下车看了一下，摇摇手说“没事，没事”，随后开车离开。
没多久，牌号为浙CHU226的面包车“占据”了这个位置。凌晨1时40分许，身穿黑色衣服的该车司机拉来了八九个提着大包小包、要去瑞安塘下的旅客。双方谈好价格后，司机麻利地把行李塞进面包车。当旅客陆续上车，车上有旅客叫了起来“太挤了”。司机却说，瑞安塘下很近，挤一下，很快就到。
记者通过两天暗访发现，载客的黑车几乎都停在牛山北路52弄与牛山北路路口一带，或司机自己拉客，或通过他人拉客。通常情况下，包车到瑞安100元至200元不等，到永嘉瓯北一带80元到100元不等；到平阳、苍南则要价240元至280元不等。
的士随意停靠堵路拉客
与黑车专门停在牛山北路52弄附近拉客不同，出租车司机则随意停在道路中间拉客，对牛山北路夜间的交通秩序影响很大。
2月1日1时33分，一辆长运旅游大巴从该路段经过时，因道路被堵，不断鸣喇叭。大约3分钟后才有司机过来挪开停在马路中间的出租车。即便如此，大巴还是要小心翼翼地从出租车小小的缝隙间通过。
2月1日晚11时50分，记者在温州客运中心站门口看到，牛山北路客运中心前的200米被出租车堵得水泄不通，行经此处的车纷纷鸣起了喇叭，这时有一辆警用摩托载着身穿交警制服的人过来疏导交通后才得以畅通。但随着客车不时进站，到了2月2日凌晨2时许，这200米道路再次被堵死。
司机为争客源经常吵架
2月2日凌晨2时40分许，在牛山北路52弄路口，发生两司机争客源吵架。一名高个司机从温州客运中心门口拉来了8个去苍南宜山的旅客，要价280元，正在与旅客讨价还价时，牌号为浙C8E796面包车的司机过来，开口240元送旅客去宜山。旅客闻言，立即要跟浙C8E796面包车司机走。这下如点燃了“火药桶”，高个司机一边骂面包车司机破坏规矩，一边拉着旅客的行李不放。两人唇枪舌战，你来我往，谁也不让旅客上车。这下可苦了8名旅客。最后，两司机在各自老乡的劝解下，浙C8E796面包车司机以大家都是熟人，丢下一句“20元下次见面再给”的话，拉着旅客上了面包车。40多分钟前，温州客运中心出站处也发生两男子为抢3名去乐清白石旅客争吵不休的事情。
据一名“拉客”透露，司机为抢客引发争吵时有发生，但由于大家在这里混，多少有一点脸熟，争吵时各自的老乡也会帮忙调解，一方愿意给“介绍费”就没事了。
可能由于作息时间的原因，当凌晨3时10分记者离开客运中心时，在这3个小时的暗访时间里，记者没有看到有关工作人员来制止野蛮拉客、黑车超载运营这种乱象。
[声音]
第一次来温让我感到害怕
2月2日凌晨2时18分，今年20岁的小胡刚走出出站口就被四五个拉客人员围住。听说小胡要到瑞安塘下，拉客人员立刻你一句，我一句地游说，有人还伸手去拉小胡的行李。
小胡挣脱后，匆匆跑离人群。这是小胡第一次来温，准备投靠在瑞安塘下企业上班的表哥。小胡说：“在江西老家听表哥说温州是个很不错的城市，但我一出车站就被那些拉客的人围住，他们说话狠狠的，还动手动脚，感觉不坐车就要被挨打，我有点害怕。”
而2月2日凌晨1时许在温州客运中心站接亲属的刘女士说，想不到凌晨的客运中心站外秩序这么乱。“客运站里面看起来清清爽爽，有保安巡逻，没有拉客的人，为啥外面这帮人这么嚣张，有关部门该管一管了。”刘女士这样说。
维护秩序需相关部门携手
昨天中午，温州客运中心站薛副站长接受记者采访时说，对站外拉客帮的事情他有所耳闻，为了维护乘客的利益，该客运中心每天夜里安排4名安保人员在站内巡查，不允许有人进站拉客；同时，安排2名工作人员在出站口维护秩序。“我们能做的是维护客运中心站内的秩序，保护好旅客在站内的安全。但站外的黑车、拉客帮以及出租车占道影响交通等，我们也是没办法，干着急。”薛副站长说，春运期间，拉客帮和黑车活动比较多，要维护好站内外的良好秩序需相关部门携手合作。
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