体育场路一家阳澄湖大闸蟹店里，螃蟹所剩不多了。记者 张平 摄
前天11：16，马先生来电：我有一张螃蟹提货券，提货地点在体育场路。我刚打电话过去问，他说货是有的。我的套装有8只，但只能提一半。这是怎么回事，现在提货为什么要少一半？
记者张平核实报道：从除夕到前天，丁女士拿着两张价值800元的螃蟹券，几次去螃蟹店提货，但店门一直紧闭，贴出的公告说，螃蟹券过期作废。丁女士急了：虽然券上注明2011年12月31日截止，但买提货券时，对方承诺永不过期的。
2月4日，马先生正是看到了快报的报道后，才想起他也还有一张螃蟹票没提。
马先生是杭州人，三四十岁，住在流水苑附近，他的大闸蟹提货券是妹妹去年送的。券上标着的截止日期是2011年12月31日。因为平时事情比较多，再加上听说蟹券是不会过期的，马先生就把蟹券往抽屉里一放，忘掉这事了。
4日中午，我们打电话给马先生时，他刚刚把螃蟹拿回家，“原先券上写明4只公蟹、4只母蟹，公的4两/只，母的3两/只，可现在才拿到4只大闸蟹，两公两母，斤两感觉也不足，大的也就二三两重。我问为什么少了一半？店家说，我的券已经到期，今天不拿的话就要作废了。没办法，只能这样了。”马先生说。
当天下午，来到这家大闸蟹店，大多数玻璃柜只剩下清水了，只有最靠外的几个柜子里，还有寥寥可数的几只大闸蟹。
螃蟹店王经理说，江苏那边早就没有阳澄湖大闸蟹了，现在这些都是去年底留下来的，总共还有10公斤左右。
“很多券的截止日期是2011年12月31日，为了应对去年年底的提货高峰，我们提前进了700多斤大闸蟹，可按时来提货的人不多，结果螃蟹死了300斤左右。这些2011年的券，照道理已经作废了，但他们来提货，不给又不好，可螃蟹就这么点了，只能少给点。”
针对马先生说的“螃蟹个头也缩水”的质疑，王经理解释，当初进货时，螃蟹都足斤足两的，公蟹最大的有5两多，母蟹超过3两。但螃蟹养在这里，不肯吃东西，从年前饿到现在，所以瘦了不少。
当天，还有一位读者也给快报来电说，前两天她去拿螃蟹，两张券价值900多元，结果对方说，过期了，只能算600元。
过了截止日期的螃蟹券，真的是店家想给就给？想打多少折就打多少折？昨天，我们咨询了相关人士。
浙江铁诚律师事务所应柳青律师说，一般来讲，店家的提货券就像一份合同，购买了，就相当于默认了与它的约定。提货券上注明的提货截止日期，也应算是约定的一部分。至于店家的口头承诺，像答应可以延期什么的，除非你有充足的证据，否则也是站不住脚的。
市工商局下城分局12315中心工作人员说，顾客买提货券类似与商家签订了一份合同，双方都要遵守。如果顾客未能在截止日期前去提货，参照合同法，属于顾客违约，须承担相应的违约责任，但货仍然是能提的，否则就是商家不当得利了。像这张过期的螃蟹券，最终能提多少货，主要靠双方协商了。
据都市快报 作者 张平
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