浙江在线02月17日讯 2月14日,一乘客的6张百元真币遭出租车司机调包,被发现后司机竟开车拖行乘客百米,目前警方正在全力追捕这名黑心司机。此事引起了社会各界对温州出租车司机素质问题的关注。
出租车司机闯红灯、超速、拒载拼载、换假币诈骗、捡到物品不归还等行为,一直以来都是市民投诉的热点。昨天下午,本报记者兵分四路,各自带上一只行李箱,以普通旅客的身份,在温州火车站、汽车南站、双屿客运中心、火车温州南站等站场暗访,直击市区出租车行业乱象。
暗访中,记者搭乘了18趟出租车,相当于18个回合,其中行李被司机随车带走的有4次,事后有的出租车司机得知乘客行李“遗落”在车上,随即开车送还,有的司机则矢口否认。其间,记者还发现不少出租车存在不打表乱提价、随意拼载等现象。
第1路
司机驾车离去稍后送还行李
体验路线:府学巷-火车温州南站
昨天下午1时许,记者从市区府学巷乘坐一辆牌号为浙CT3300的出租车前往火车温州南站。司机把记者的行李提到后备箱,谈好车费40元。
半个小时后,抵达火车南站,记者下车后,司机即驾车离去。约5分钟后,记者在下车点准备拨打运管电话时,该出租车司机开车返回,将行李送还给记者。他说,他驾车离开后不久,即想到车上还有行李未拿走。
第2路
司机送回行李箱讨要空载费150元
体验路线:汽车南站-双屿客运中心
昨天下午1时20分许,记者手提拉杆箱,从温州汽车南站出口出来。得知记者要去市区双屿客运中心,一名中年男子说:不打表,车费40元。
记者提出按计价器收费,男子说:“都是这样收费的,打表我们不合算。”随后,该男子将记者带到出口处一辆牌号为浙CT0471的绿色出租车旁。司机打开后备箱,记者将拉杆箱放入,坐上车。
当天下午1时45分许,车子到达目的地。记者付车费后下车,站在车旁路边接了个电话。此时,这辆出租车驶离现场,右拐驶入附近小路,记者一路跑一路喊,车并没有停下(图②)。
昨天下午1时50分,记者拨打“96520”反映情况,工作人员回复先联系该出租车司机核实情况。8分钟后,“96520”工作人员给记者打来电话,让记者和司机联系取包,并提供了司机的手机号码。
记者与该司机取得联系。他称正送一名客人去永强机场,并问记者是否急着取回,如果很着急,他可以先让这名乘客下车,将包送回。
“你有经过市区五马街附近吗?”记者问。
“那边我不经过,我现在送给你吧!”该司机让记者在原先下车点附近等他,电话中他一直埋怨记者晕了头没把行李拿走。
昨天下午2时40分许,该司机驾车来到约定地点。该司机说,记者下车后,有一名女乘客上车去机场,车费是150元,“现在这个生意没做成了”。记者拿回包后,司机要求记者支付空载费150元。
第3路
来回4次打的均提醒取行李
体验路线:瓯海经济开发区-双屿客运中心
昨天下午1时30分,瓯海经济开发区,记者拦下一辆出租车。司机得知记者要去双屿客运中心后,说:“50元,而且我还要拼载其他乘客,不然不去。”
说完条件,司机打开后备箱,让记者将行李包放入。待记者上车后,该司机又招揽两名乘客上车。将这两名乘客送到目的地后,该车再送记者前往双屿客运中心。
半小时后,到了双屿客运中心,记者支付了50元。此时,记者手机响起,下车接电话,出租车没开走。约半分钟后,司机将头探出车外,向记者做动作,示意后备箱已经打开,“赶快去拿行李,我要走了”。
随后,记者又从双屿客运中心返回瓯海经济开发区。到达目的地,记者付了车费后下车。此时,司机也一并下车,他走到车后打开后备箱,拿出行李箱交到记者手里。
在瓯海经济开发区与双屿客运中心,记者来回坐了4趟出租车。4位司机均能及时提醒拿行李箱,或主动打开后备箱将行李箱提出交到记者手里。
第4路
司机带走行李否认去过火车站
体验路线:温州大道与温州高新技术产业园区钱江路交叉口-温州火车站
昨天下午3时40分许,记者拖着紫色拉杆行李箱,在温州大道与温州高新技术产业园区钱江路交叉口拦下一辆牌号为浙CT1110的出租车,前往温州火车站。记者将行李放入该车后备箱上车。
车开不久,司机见路边有人拦车便放慢车速靠上去,得知要去中西医结合医院,司机没让搭乘。车又行驶了一段,见路边有人候车,又靠边停车,听说是去“绣山街道”,“运气不好,没办法。”司机摇摇头开车驶离。
10来分钟后,车到温州火车站对面的华盟广场附近,记者付了车费下车,准备去拿行李,谁知这辆出租车突然启动快速离去。
记者拨打运管服务热线“96520”。一工作人员询问了出租车车牌号、当时行经的路线及下车时间,记者一一告知,她表示立即帮忙联系司机。
5分钟后,“96520”的工作人员回电称:“我们刚刚联系了浙CT1110的出租车司机,司机说没有载过去火车站的乘客,你确认是这辆车吗?”
记者表示确认一下车牌号再与其联系。昨天下午5时许,记者再次联系“96520”工作人员,告知当时所乘就是牌号为浙CT1110的出租车,其“客运资格证”上写着“开通出租”的字样,希望能再查查。
一工作人员说:“之前已经帮你联系了司机,司机已表示没送过去老火车站的客人,没接过这笔生意,车是开通公司的。”
记者询问该车司机姓什么及手机号码要求再沟通,工作人员表示司机信息涉及个人隐私不能给。
温州大道与温州高新技术产业园区钱江路交叉口至温州火车站,路程6.4公里左右,记者来回乘了4趟出租车,其中两趟,司机均有打表,车费是17元。另两趟司机表示不打表,一个说计程器坏了,一个说如打表就将记者送回出发地,这两趟车费分别是30元和25元。
来源:温州都市报
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