浙江在线2月27日讯 杭州快递爆炸事件、广州快递包裹炸弹案等让快递安全问题再次被大家所关注，绍兴开始了快递实名制的试水，而从5月起开始执行的快递新规也意味着寄送快递需要开箱验视，嘉兴的快递公司将如何面对越来越严苛的游戏规则，消费者又是否能接受繁琐的寄送流程？
寄送快递
需开箱验视
根据国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布的《快递服务》系列国家标准的规定，从5月1日起，营业场所收寄快递时，快递服务组织应告知物品禁限寄规定，用户应将快件内件的种类和性质告知收派员；对用户交寄的信件，必要时快递服务组织可要求用户开拆，进行验视，但不应检查信件内容；对用户交寄的包裹和印刷品，快递服务组织收寄时应当场验视内件，用户拒绝验视的，可不予收寄。
而经过验视，仍不能确定安全性的存疑物品，收派员应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则，不予收寄。收派员收寄已出具安全证明的物品时，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人姓名地址等内容，记录保存期限应不少于1年。
为此，记者咨询了市内多家民营快递公司，目前在快递公司营业场所收寄时，大多数工作人员会循例对所寄物品进行询问，对于武器、弹药、易爆炸物品等都会执行禁止寄送规定。中通、韵达等民营快递公司均表示，目前对于记录信息保存时间都超过了1年。
嘉兴中通快递公司负责人顾爱云告诉记者，对于“开箱验视”有一定的操作难度，“我们每天的业务量都在五六千票，而其中80%是淘宝业务，要求每一件都开箱是不可能的。”她也表示，眼下只有通过培训等手段不断提升业务员的素质，增强其在收寄快递时的安全意识。
“对于民营快递公司来说，为了争取更多的客户，大多会以客户的意愿为主，所以在目前的操作中很难做到这一点。”有民营快递公司负责人认为，若要在今后执行这一措施，工作将更繁重，操作难度较大。而嘉兴韵达快递负责人也表示，是否开箱验货仍取决于客户，对于熟悉的淘宝客户不会逐个开箱验货，而对于陌生的客户则会要求告知寄送物品内容。
实名制常态化
有点难度
2011年8月圆通杭州分公司发生快递包裹爆炸事件，造成该公司两名员工轻伤，后查是寄件人想报复辞退他的老板。2012年2月，广州天河区棠下街一名男子被快递包裹炸伤面部和手部，后查是寄件人为报复收件人。近年来，发生多起利用快递实施犯罪的事件，这也使得快递实名制的呼声越来越高，绍兴已有25家快递公司率先实现实名制。
针对这一实名制，不少快递公司负责人表示并非“新鲜事”，奥运、世博等期间我市就有不少快递公司执行过实名制，但若要把这变成常态化的制度，则其大叹“有难度”。“我们现在还没有收到实名制的具体通知，如果是少量业务的话如此操作没有问题，但是长期执行比较困难，就怕客户不愿意。”顾爱云认为。
目前绍兴快递实名制的执行流程，包括扫描快递单，验视快递物品，登记姓名、手机号、地址、身份证信息，出示身份证，交寄快件，信息录入等。“那是不是意味着以后每次寄快递都一定要带上身份证？”经常会给亲朋好友寄东西的黄小姐认为除了麻烦之外，自己更担心的是个人信息的泄露，“现在买车登记后经常会接到莫名其妙的推销电话，如果快递登记了个人信息，是不是更容易泄露？”
“我们是计件的，如果实行实名制要耗时间，收入肯定会有影响。”有快递员告诉记者，客户能否理解也是这一政策能否得到执行的决定性因素，“如果他们不愿意登记，我们也没有办法强制要求。”
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