该公司办公室内一片狼藉
浙江在线03月06日讯 “汤米城关门了？”上周末，本想带儿子去玩的温州宋女士发现面对的已是一座“荒城”。实际上，1月中旬以来，关于“汤米城倒闭”的传言一直未断。在3月5日下午截稿前的一个多星期里，记者一直试图联系汤米城负责人陈某求证，但对方电话一直关机。通过各方面了解得知，这个曾经很火很火的儿童职业体验游乐场，确实“歇菜”了。
曾经火爆的“城堡”已人去楼空
3月5日，记者来到位于欧洲城A区3楼的汤米城，偌大的“城堡”早已没有往昔的闹腾，挨着入口旁的汤米健身活动公司也早已人去楼空。“听说这里要改建，老板也换了，开始装修了。”路过的一清洁工这样告诉记者。
汤米城在2010年2月开始试营业，5000多平方米的“小城”中，包含医院、消防队、公安局、银行等35个主题馆，为5~12岁的孩子提供近50种社会角色体验。按照办“城”理念，在这里，孩子们可以像大人一样，在互动的环境中尝试各项工作，体验真实的社会活动，理解通过劳动取得报酬的生存道理。开业之初，汤米城的生意用火爆形容一点不为过，“常常几百个孩子一起，玩个项目都要个把小时排队。”带孩子去体验过的陈女士回忆说。
从方方面面探究衰败之迹象
当年被业界普遍看好的汤米城，甚至还没来得及过完两周岁就关了门，采访中记者听到了几种原因分析：
声音一：定位之惑
据悉，汤米城将主力玩家定位在“5~12岁的儿童”。投资方认为，这个年龄段的孩童能够独立做过家家游戏、有一定的职业意识、家长也舍得花钱。可事实是：“这个年龄段的孩子学习任务并不轻，要学的东西也很多，除了周末和节日，场馆内挺冷清的。”挨着汤米城开店的张先生目睹了近两年来城内的客流量后，做此总结。
声音二：高价之阻
汤米城不便宜的“进城价”也曾遭到家长反感。“120元的门票，进去很多项目要排队凑人，一天下来没玩几个项目，太坑人了。”开业初期，不止一位家长曾致电本报投诉。汤米城的管理人士也意识到定价问题，并积极出台了一系列改良措施：如取消“入城费”，改单馆结算等，但由于场馆的体验项目更新不快，儿童们在全部体验过一次后，难免失去兴趣，性价比不高，终究促成了汤米城的颓势。
声音三：股东撤资
据知情人士透露，“汤米城”由多位大股东合资创建，由于此类单店前期投入较大、场租金高、人力投入多，负责人也对外不止一次和友人吐苦水：“几乎每月要开一辆宝马3系进瓯江。”实际上汤米城的主要收入来自门票，门店盈利模式的单一决定了回本缓慢。
3月5日，记者经多方打探找到了曾任职于汤米健身活动公司的A先生，他表示：“股东确实意见不合拍，过完年后都纷纷撤资了。”此外，A先生觉得推广缺乏、管理老化也是躲不过去的诱因。“只能说原因不会是单方面的，肯定是累积而成。”至于坊间有传的汤米城负责人跑路一说，A先生表示“没听说，应该不太可能”。
消费者担忧：办的卡怎么办？
汤米城的突然关门让曾经购卡充值的家长们很吃惊。3月5日，网友“时间和爱”就在新浪微博里抱怨：“带着孩子高高兴兴去温州玩，意外发现汤米城居然倒闭了，可惜我卡里的钱了，不知道向谁要去。”记者在网上搜索发现，2月份以来，至少有10多位网友反映在汤米城充值的钱如今泡了汤。
抱怨的还有出租场地给汤米城的“房东”——欧洲城·生活新天地(以下简称欧洲城)。“我们也在到处找他们老板，现在已经欠了两个月几十万的租金了。”欧洲城行政部方经理透露，汤米城签下的是5年租约，现在临时变卦欠租，他们不排除采取法律途径保障权益。目前，汤米城原址已转租给其他商家。
据了解，儿童职业体验馆在上海、杭州等大城市早已出现，但在温州尚属新鲜事物，某种意义上说，它是温州商人试水大型儿童职业体验的第一个“作品”。如今，这个“作品”却在没有任何预兆的情况下悄然关门。不管如何，关门前商家是否应给曾经购卡的消费者一个合理的解释？是赔偿还是退款？消费者权益如何保护？记者将继续关注。
来源：温州都市报
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