浙江在线03月09日讯 没有网购，但自己的“支付宝”却无缘无故多了份交易。幸好对方没有支付密码，否则就会损失好几百元钱。 ”近日，微博网友“Lady-清ching”致电舟山日报“群岛姐妹”民生新闻工作室，提醒大家一定要注意网上支付账号的安全。
“支付宝”是网友“Lady-清ching”网购时的主要支付工具。 2月28日晚，她在家登录“支付宝”后发现了一笔于27日进行的异常交易,交易栏显示为“博朗多功能造型美发器485元”，收货地址为上海。而2月份她本人没有进行过网购，也不曾登录“支付宝”，这笔交易从何而来？家里就“Lady-清ching”一个人住，在单位也很少淘宝，应该没有人可以动用自己的账号。
对此现象，记者拨通了“支付宝”客服电话，客服人员表示，电脑中毒或者支付宝账号泄露都会造成这些情况。从接到的投诉看，如果是电脑中毒，盗用者获取他人账号密码后，一般都用于在销售虚拟产品的网站购买点卡、充值卡等，这些虚拟产品不需要物流发货，很难通过发货途径追查到盗用者。而像“Lady-清ching”这种情况，如果确认不是本人操作，那一般是用户账号和密码泄露造成的，有可能是她曾在异地登录过该账号后泄露的。只要用户不付款，此交易会在3天后自动取消，或者用户也可以直接点击交易关闭来取消“支付宝”交易。
为了保证“支付宝”账号安全，“Lady-清ching”又重新设置了“支付宝”登录和支付密码。“支付宝”客服提醒用户，除了要给“支付宝”和网银设置单独的高强度密码外，用户还应该尽量选用数字证书、支付盾(U盾)等高级别安全产品。舟山日报 郑元丹 胡玲
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