网购给消费者带来便利的同时,也让一些不法分子蠢蠢欲动,设置陷阱,坑害消费者。昨天,淘宝网发布网购安全提醒,列举了近期几种常见的网购骗局及防骗技巧,提醒消费者保护好自己的账号信息,不要轻易打开陌生人发送的链接,防止受骗上当。
一封电邮,卡里的钱不见了
案例:周先生每周都定时将支付宝上的钱转到银行卡上,而这一次,当他刚操作完所有的步骤后,突然收到了一封电子邮件,提醒提现失败,并附带文字与链接内容。
周先生也没多想,就点了链接输入账号与密码进行登录,然后重复操作了一次提现步骤。第二天醒来,周先生却发现卡里的钱空了,致电给淘宝网查询,方知自己上当了。
防骗技巧:网络上不乏各种形式进行诈骗钓鱼的手段,利用邮件进行“钓鱼”是近日发现的一种新型网络骗局,骗子恶意模仿支付宝提醒付款邮件信息内容,用户如果不仔细看发件人地址,上当的可能性非常大。淘宝网提醒,支付宝、淘宝发送的邮件中,发件人地址一定是以alipay.com和taobao.com结尾的。
卖家发的链接,竟是钓鱼网站
案例:“喂,是刚在我家店铺买皮衣的李小姐吗?和你说个事,你要的那件货只剩样品了,你看要不换别的款或给你优惠些,上线来我发你链接,再挑挑如何?”
李小姐上线后,点击了这个“卖家”发给她的木马链接。没多久,她的账户就无法登陆淘宝网了,页面提示:密码不正确。
防骗技巧:多数买家都不会做任何的信息反查确认,骗子正是利用这点而屡屡得手。淘宝网提醒,在购买过程中,买家与卖家的充分沟通非常有必要,同时,买家千万不要从他人提供的网址链接进入购买。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果此时还可以登录成功,说明该网站可能会套取你的密码。
此外,网址前面带问号标志,说明淘宝对这个网站的安全性存疑,最好不要打开。如果看到有个链接中的宝贝真的想买,建议复制那个宝贝的名称,自己去淘宝搜索。
小西装只卖7元?超低价促销骗钱
案例:上个月,南京的郑女士和往常一样在淘宝网上挑选商品,看到一件7元的小西装外套非常喜欢。郑女士认为网上有很多卖家愿意亏本低价赚信誉,这些低信用的卖家卖东西都非常便宜。付款后,卖家过了没多久就说“已发货了”。
之后,郑女士出差,一个多星期才回来,货没有收到,而钱已经支付过去,上网找卖家也已找不到了,打电话去了淘宝客服才知道,卖家因涉嫌诈骗已被冻结。因为过了最晚的确认付款时间,系统默认收到货物将钱款支付出去。
在淘宝客服的帮助下,郑女士最终追回了钱款。
防骗技巧:选择价格最低、服务最好的商品,往往是网购人群的统一目标。不少骗子正是利用购买者的这一购物心态,在网络上发布大量“超低价”商品。淘宝网提醒,消费者要谨慎对待低价商品,尽量选择支持消费者保障服务的宝贝,同时,在交易过程中,一定要注意交易的超时打款时间,如果交易打款时间较短,可以联系卖家延长时间。对于不延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的情况,买家可直接申请退款并向淘宝网举报。如果发现自己在没有收到货的情况下,交易金额已打到对方的支付宝账户,可积极联系卖家协商处理。卖家不配合的,可直接向淘宝网投诉举报。